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第4题
当投保人填写有困难，且无法书面授权，在录音录像的情况下进行了口头授权，可由销售人员代填投保单。在代填过程中，保险销售从业人员应当与投保人逐项核对填写内容，按投保人描述填写投保单。()此题为判断题(对，错)。
第7题
在销售的过程中存在着这么一个问题，即客户对销售人员大多存有一种不信任的心理，他们认为从销售人员那里所获得的有关商品的各种信息，往往不同程度地包含着一些虚假的成分，甚至还会存在有一些欺诈的行为。这体现了客户心理中的（)。
A.怕上当受骗心理
B.从众心理
C.占便宜心理
D.逆反心理
第10题
在销售与收款循环中，无论批准赊销与否，都要求被授权的信用管理部门人员在（）上签署意见。A．
在销售与收款循环中，无论批准赊销与否，都要求被授权的信用管理部门人员在（）上签署意见。
A．顾客订单
B．销售单
C．发运凭证
D．销售发票
