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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户完成下单后,观麦系统可以操作哪些功能()

A.可以修改订单中商品顺序,在打印配送单的时候按设置的顺序打印

B.可以修改订单中商品的单价,满足下单后改价的场景

C.通过开启设置客户自主改单的功能,假设设置为30分钟,先款后货的订单支付后,在下单30分钟内客户可以自主修改订单中商品信息

D.订单经过审核,变为正在分拣,才能在分拣软件中展现,避免一些误下的订单被分拣了

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ABD

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第1题
对于业户的房屋报修下单,工单生成后()分钟内,()在凤凰慧APP完成‘预约客户上门时间“及系统“接单”按钮操作

A.30;工程

B.30;管家

C.40;管家

D.40;工程

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第2题
关于发布不当信息说法不正确的是?()

A.客户下单成功后和顾客核对地址

B.在京麦、咚咚上和顾客对话时,可以发第三方平台的信息给顾客

C.在咚咚上和客户对话时,引起客户的不满,客户和你吵架,你们互相骂来骂去

D.和客户聊一些有关产品的问题

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第3题
POP系统电脑端中,哪些操作是正确的____()

A.可以下载POP更换指引

B.可以走pop客诉

C.可以查看店铺基础信息并且可以修改店铺联系方式

D.可以查看POP下单明细

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第4题
把客户的订单信息输入操作台上的计算机后,存放各种商品的货架上的货位指示灯和品种显示器会赶忙显示出拣选商品在货架上的具体位置及所需要的数量。能够完成这种功能的设备是()。

A.自动分拣机

B.电子票签拣货系统

C.自动化立体仓库

D.巷道式堆垛起重机

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第5题
当客户不会用手机证券交易软件,从业人员可以做如下处理()

A.先用自己手机登录客户账户,给客户展示软件功能

B.加强投资者教育,但不得为骗取考核而引诱客户做不适当的行为甚至替客户做相关事项

C.客户不会使用交易软件,帮助客户下单,同时讲解操作步骤

D.加强投资者教育,把客户培养成合格投资者

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第6题
下列说法正确的是()。

A.单次询价结果公示完成并下单后,自动生成电子合同

B.批量询价需要在询价单页面操作发起电子合同,供应商确认电子合同后才可下单

C.若选择二次分配份额,供应商确认后,询价人需要在合同管控中心对电子合同份额进行二次分配才可下单。

D.批量询价发起电子合同时,可以选择是否二次分配份额

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第7题
客户在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间下单后申请退款,平台如何操作()

A.未发货零秒退,已发货申请拦截

B.未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放,之后可申请退款

C.未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00:00开放,之后可申请退款

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第8题
商品赠品活动一般有哪些?()

A、买一送一

B、满三免一

C、满送赠品活动,赠品是订单满足-定金额后,需要各户下单时自行选取,然后随着主商品一起下单(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息)

D、买送赠品活动,且赠品只有一种,无需客户选取,是固定绑在主商品中(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息),当某一区域赠品无货,客户下单时会提升赠品无货,需要客户到除赠品才可以下单成功

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第9题
我行自2016年11月起启用三代U-Key,下面哪项关于三代U-Key的描述是错误的?()

A.三代U-Key纳入重要空白凭证管理范围,其入库、领用、调拨、交接等操作必须按照重要空白凭证流转进行处理

B.三代U-Key数字证书采用预植入方式,无需客户下载,客户安装U-Key管理工具和安全控件后,即可登录个人网银进行数字证书的激活

C.一个客户号仅可以绑定一只有效的三代U-Key,该U-Key仅可单独使用,仅可用于网上银行

D.客户完成网上银行功能关闭时,同步完成已关闭功能的三代U-Key解绑

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第10题
百度知道合伙人下单后合伙人注册流程下列说法正确的是哪些?()

A.完成知道合伙人入驻选择组件、提交组件物料审核会员权益配置

B.确定内容制作问题客户收到内容并验收-内容上线

C.确定内容制作问题选择组件、提交组件物料审核会员权益配置

D.完成知道合伙人入驻选择组件、提交组件物料审核-内容上线

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第11题
关于经纪人小李在签后NTS系统能用到的功能按钮,说法正确的是()。

A.小李可以在在途单操作列下点击更多,写跟进

B.小李可以在在途单操作列下点击更多,给贷款专员发短信

C.小李可以在在途单操作列下点击更多,给业主发短信

D.小李可以在在途单操作列下点击更多,给客户发短信

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