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[主观题]

时,组织通常会外购产品或服务。A.为了稳定现有人力资源B.需要保密C.需要加强对产品质量的控制D

时,组织通常会外购产品或服务。

A.为了稳定现有人力资源

B.需要保密

C.需要加强对产品质量的控制

D.技术能力匮乏

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第1题
从事配送业务的企业,与上家(生产、加工企业)建立广泛的代理或买断关系,与下家(零售店铺)形成较稳

从事配送业务的企业,与上家(生产、加工企业)建立广泛的代理或买断关系,与下家(零售店铺)形成较稳定的契约关系,通常会选用()。

A.企业(集团)内自营型配送模式

B.单项服务外包型配送模式

C.社会化的中介型配送模式

D.共同配送模式

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第2题
组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同,采取了标新立异的方法,关于这种方法,说法正确的是()。

A.提供一些低价位的产品或服务

B.向已定位的市场提供额外的产品或服务

C.提供一些有特色的产品或服务

D.推出更多的促销策略

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第3题
当产品或服务质量及其可靠性提高时,鉴定成本通常会降低。()
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第4题
当使用邀标()外购方式时,你通常应该做所有下列事项,除了

A.为投标者提供一次预竞标会议

B.制定你所愿支付的价格

C.向所有潜在的有资格的卖主公开竞标

D.对所要求的产品或服务, 制定清楚简明的描述说明书

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第5题
以下关于保护客户隐私的说法不正确的是:()。A.银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保

以下关于保护客户隐私的说法不正确的是:()。

A.银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息

B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私

C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息

D.银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务

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第6题
Ansoff矩阵将组织针对()的四大主要战略加以归类。
Ansoff矩阵将组织针对()的四大主要战略加以归类。

A.平衡收支

B.员工

C.顾客

D.产品或服务

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第7题
在组织策划或评审其战略时,通过生命周期考虑组织的活动、产品或服务的环境绩效,最高管理者有可能实现更大的价值。( )
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第8题
● 配置管理员通常会选择以下几种时机来实施配置审核,其中不恰当的是()。()

A.信息系统产品交付或是信息系统产品正式发行之前

B.信息系统开发的阶段工作结束之后

C.在维护工作中,定期地进行

D.当成本或进度出现较大偏差时

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第9题
● 关于质量计划与质量体系之间的描述,正确的是(61) 。 (61)A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合

● 关于质量计划与质量体系之间的描述,正确的是(61) 。

(61)

A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的

B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的

C.质量体系由单个组织实体采用,通常是质量保证部门

D.质量计划并非组织管理系统的一个组成部分

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第10题
于电信企业而言,客户通常会从哪几方面来感知企业的综合服务质量()。

A.网络质量

B.业务产品

C.客户服务

D.企业文化

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