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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于平均响应时长,以下说法错误的有()?

A、平响和转化率是正相关的关系

B、影响店铺风向标指标及商家违规积分管理考核

C、平响快是客户转化的基础铺垫

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第1题
关于排队功能,以下哪种说法是错误的()

A.rmsT11参数的设置要与MSC的相应参数设置一致,一般BSC侧的指配排队定时器要大于MSC侧的rmsT11定时器

B.在打开排队功能时,需要MSC侧和BSC侧同时设置相关参数,该功能才能真正起作用

C.可以根据不同的网络特点和情况来调整rmsT11的大小,建议参考平均排队时长来综合考虑

D.rmsT11与T3107之和建议小于BSSAP Wait For AssignRsp 12120定时器

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第2题
()之内必须回复,尽量响应时间短点,超过同行平均响应时长会扣分,降权重。

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

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第3题
显示客服账号维度指标达成情况的包含哪些指标()。

A.30S应答率

B.平均响应时长

C.咨询量

D.30S接待量

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第4题
京东咨询平台考核指标有哪些()

A.首次响应时间(30s)

B.平均响应时间(30s)

C.咨询满意度(90%)

D.在线服务时长(16H)

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第5题
以下关于直播的描述,说法错误的是()

A.直播过程中无法与观众进行语音互动

B.直播过程中观众可以进行文字评论

C.直播结束后,直播发起者可以看到「累计观看人数」

D.直播结束后,直播发起者可以看到「累计直播时长」

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第6题
以下关于AIT2的说法错误的是()

A.AIT2通常不存在潜在甲状腺功能异常

B.彩色血流多普勒超声检查的血流没有增强

C.起始胺碘酮后发病时间为短期内(平均3个月)

D.甲状腺自身抗体一般为阴性

E.有可能会伴发甲状腺功能减退症

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第7题
以下关于Mini-Sentinel的工作特点的说法错误的是()

A.主动监测

B.数据安全和隐私保护

C.快速响应

D.通用性好

E.无效的成本控制

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第8题
以下哪个关于响应式网页的说法,错误的是:()。

A.一次设计,普遍适用

B.响应式网页往往包含多个媒体查询语句

C.可在不同的终端下都达到较好的浏览体验

D.响应式网页中必须包含响应式图像

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第9题
京东咨询量300<月咨询量≤1000,而平均响应时长>45秒第一次不达标,予以警告;累计2次及两次以上不达标,每次扣1分。()
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第10题
关于互联企业,以下说法错误的是()。

A.互联企业邀请企业加入的二维码有效时长是24小时,一个邀请二维码只能邀请加入一个企业

B.针对企业的自建应用和第三方应用,允许企业将自建应用共享给互联企业的人,基础应用暂不支持

C.一个企业加入的圈子数最多10个,一个圈子内的企业个数没有上限,一个圈子的互联人数最多到3w人

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第11题
关于到货时长的逻辑,以下错误的是()

A.没有签收成功的订单也会纳入计算

B.自提柜签收时间以放入自提柜后小件员录签收的时间

C.如一个子订单拆单发货,有多次签收时间,取首次签收时间

D.部分类目(汽车、大家电)由于行业要求,将考核揽收到签收成功的到货时长

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