以下哪一项关于企业工作号的描述是正确的()。
A.一款助力集团客户公务通信管理的业务,通过为企业员工分配一个虚拟或实体卡的公务通信号码,其中虚拟号码可与员工自有号码进行绑定
B.有两种产品形态:虚拟工作号、实体工作号
C.可实现号码管理、通话录音管理、通话话单分析及识别功能
D.可叠加挂机短信、企业名片、视频秘书等丰富的增值服务,增强场景通信服务
企业工作号的产品优势包含哪一些()。
A.提供通话录音,可留凭、语音转写,帮助实现通话过程中的质量把控
B.号码归属企业,实现人走号留
C.提供通信的来去电时间、号码、时长等话单信息,可监测接通行为。实现话务分析
D.解决金融机构在存量用户高效运营时面临的客户流失率高、活动触达率低、难以获取目标客户、缺乏有效投放渠道的等痛点问题
E.可叠加挂机短信、企业名片、视频秘书等丰富的增值服务,增强场景通信服务
A.铃响3声以内接听
B.接听开头用语:您好,欢迎致电领地**,我是**,很高兴为您服务
C.若客户无特殊要求,必须全程使用标准普通话
D.接电结束20秒之后再挂机,在来电信息记录中登记,并根据项目统一短信内容及时发送短信至客户留电号码
A.“短信炸弹”应急防护
B.高频骚扰电话拦截业务
C.呼死你防护