题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
物流客户服务具有三个基本特点，其中的缺货频率、满足率和发出订货的完成情况是（）所要考虑的三
个性能指标。
A.产品的可得性
B.灵活性
C.服务的可靠性
D.运作绩效
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更多“物流客户服务具有三个基本特点，其中的缺货频率、满足率和发出订…”相关的问题
产品缺货频率、满足率和发出订货的完成情况三个性能指标被认为是物流客户服务基本特点中的()。
A．产品的可得性
B．运作绩效
C．灵活性
D．服务的可靠性
以下不属于物流客户服务的基本特点的是()。
A．产品的可得性
B．运作绩效
C．服务的可靠性
D．产品的优劣性
A．衡量物流客户服务的执行标准
B．物流客户服务的基本特点。
C．物流服务的特性。
D．物流客户服务的内涵
第三方物流经营业者应具有强烈的质量管理意识，其中不包含（）
A．客户零抱怨的服务目标
B．出奇制胜的创新技术
C．以变应变的经营艺术
D．步步为营、脚踏实地的专业素质
在()，物流服务一般会变得具有高度选择性，而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺，以提供独特的增值物流服务，努力在主要客户中创造忠诚气氛。
A．导入阶段
B．成长阶段
C．成熟阶段
D．衰退阶段
