进行电梯服务时,下列做法中正确的是()。
A.电梯运行时不与客人讲话
B.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
C.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
D.只服务于新抵店的客人
A.电梯运行时不与客人讲话
B.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
C.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
D.只服务于新抵店的客人
A.确认客人要住宿后,引领客人到总台
B.引领过程中,礼貌地问清客人有无预订
C.行李员先上电梯,客人后上电梯
D.如需等候客人,行李员应继续看管行李
A.纳税人为客户办理退票而向客户收取的退票费、手续费等收入
B.纳税人对安装运行后的电梯提供的维护保养服务
C.纳税人对废弃物采取填埋、焚烧等方式进行专业化处理(未产生货物)
D.纳税人提供武装守护押运服务
A.为尊重客人的隐私,应让客人独自开箱、关箱、上锁
B.要让客人重新填写贵重物品寄存单
C.可以不重新填贵重物品寄存单,但是要做好中途开箱的记录
D.必须找启用保险箱的同一名服务员接待,以免出错
A.定期对系统进行恶意代码检查,包括病毒、木马、隐蔽通道等
B.检查应用系统的配置是否合理和适当
C.检查应用系统的用户权限分配是否遵循易用性原则
D.检查应用系统的可用性,包括系统的中断时间、正常服务时间、恢复时间等