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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

货代管理系统中的销售管理模块包括()。

A.应收帐款管理

B.销售人员管理

C.销售团队管理

D.客户关系管理

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第1题

对货代业务的资金压力作出分析，通常是在货代信息系统()模块中实现的。

A.出口/进口业务管理

B.销售管理

C.费用管理

D.决策支持

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第2题

运价维护功能是货代信息系统()模块中的一个功能。

A.海空运输出口

B.销售管理

C.费用管理

D.决策支持

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第3题

货代企业下属各公司之间海运出口业务的相互委托，在信息系统中是由()功能模块管理的。

A.海运出口

B.销售管理

C.分公司业务系统

D.决策支持

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第4题

对货代业务的资金压力作出分析，通常是在货代信息系统（）模块中实现的。

A.出口进口业务治理

B.销售治理

C.费用治理

D.决策支持

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第5题

在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是(3)。

A.库存控制

B.销售管理

C.物料需求计划管理

D.采购管理

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第6题

在 ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是（）。A.库存控制B.销售管理C.物料

在 ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是（）。

A.库存控制

B.销售管理

C.物料需求计划管理

D.采购管理

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第7题

易飞ERP系统中，成本核算模块是在()系ERP软件的标准。

A.主生产排程

B.生产管理

C.销售管理

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第8题

一般货代管理系统包含哪些主要功能？

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第9题

营销系统中描述正式的是（）

A.拣货出库后就可以操作退货流程

B.订单详情可以操作取消退单

C.PC端不能打印销售单

D.库存管理中可以查询库存

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第10题

在客户关系管理（CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系，以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（)。

A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块

B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析

C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构

D.客户服务与支持是CRN系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网实现

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