题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
一般来说,企业物流活动就是为生产经营服务的服务性活动,主要包含:由核心服务、辅助服务
构成的基本服务组合;服务过程;企业物流服务的___________。
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制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品()而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
A.营销活动
B.生产活动
C.销售活动
D.回收利用活动
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。()
A.正确
B.错误
企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管
B.物流成本
C.物流服务
D.物流效益
企业为满足客户的物流需求,所开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管理
B.物流服务
C.物流成本
D.物流效益
企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管理
B.物流成本
C.物流服务
D.物流效益