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[判断题]

客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。 ()此题为判断题(对,错)。

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第1题
下面哪些是销售物流管理应考虑的因素?()

A.客户服务水平

B.降低物流成本、提高工作效率

C.销售支持和扩大市场

D.加大对竞争公司的了解

E.不断学习,开发和运用新的物流技术

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第2题
投递人员要遵守法律法规、社会公德、职业道德和各项规章制度,热爱邮政事业,爱岗敬业,不断学习服务技能,努力提高服务水平()
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第3题
学习与适应定义有哪些()

A.做好表率,适应变革,并帮助他人接受变革

B.运用数据来识别需要改进的方面

C.在错误中尝试并实践新想法,不断学习和成长

D.渴望学习,拥抱改变,欢迎新想法

E.了解自身优势和需要改进的方面,并积极采取行动丰富知识和培养技能

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第4题
运用均衡(Trade-off)原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系?

运用均衡(Trade-off)原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系?

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第5题
在库存计划的ABC方法中(),可以为每一类库存建立起不同的客户服务水平。A.A类物品B.B类物品C.C类物

在库存计划的ABC方法中(),可以为每一类库存建立起不同的客户服务水平。

A.A类物品

B.B类物品

C.C类物品

D.D类物品

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第6题
以下物流活动中不存在约束关系的是()。A.运输与库存B.客户服务水平与物流成本C.生产物流与销售物

以下物流活动中不存在约束关系的是()。

A.运输与库存

B.客户服务水平与物流成本

C.生产物流与销售物流

D.提高供货率与增加库存

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第7题
在感知、互动、办理各个服务环节,统一采集、更新、运用网点智能数据,通过大数据分析与跟踪,深度分析客户个性化行为特点与服务体验,补充、完善客户识别与服务内容,促进网点智能化服务水平不断提高()
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第8题
以下对物流观点表述正确的是()

A.如果物流企业仅在仓储和运输服务为主的低端市场上运作,则降低服务成本的空间是非常有限的。

B.增值服务是向客户提供超出基本服务水平之上的额外服务。

C.发展有特色的增值服务将是物流企业发展的必然选择。

D.开发多样化的增值服务模式应当成为现代物流企业的现实选择。

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第9题
销售物流的库存管理的内容包括()。

A.分析和评价供应链对保持库存的需求及所需库存数量

B.保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化

C.建立库存监视和供应计划与控制机制

D.为企业开拓新的业务领域

E.优化物流渠道

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第10题
新的电能表申校工作的措施和要求优化改进客户申校服务流程()提高便民、利民服务水平。

A.将检测前客户预交检测费用改为先行签订申校协议

B.待出具检定报告且检定结果为合格时

C.按照政府批复的收费标准规定收取客户检测费用

D.采用申校后不收费的方式

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