首页 > 外贸类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

VIP客人到店后,办理入住登记手续的地点下列错误的是()。

A.总经理办公室

B.客人房间

C.行政楼层

D.总台

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“VIP客人到店后,办理入住登记手续的地点下列错误的是()。”相关的问题
第1题
客房楼层管理过程是从客人办完入住登记手续进入客房到客人退房离店的全过程管理()
点击查看答案
第2题
关于行政楼层,下列说法不正确的是()。

A.行政楼层是“店中之店”

B.行政楼层的市场主要是指商务、公务客人等一些高消费客人

C.行政楼层的客人不需要办理入住登记手续

D.行政楼层集饭店前台登记、餐饮、商务中心、结账于一身

点击查看答案
第3题
前厅部员工Lisa在凌晨2:00值夜班时,客人Tom前来办理入住,但Lisa发现Fidelio系统日期还是前一天,发生此事最有可能的原因是()

A.酒店夜审尚未完毕

B.Lisa使用的电脑故障

C.电脑房Fidelio服务器故障

D.客人到店时间错误

点击查看答案
第4题
接待员的工作任务包括负责办理入住登记手续、为客人提供带房服务等。()
点击查看答案
第5题
行李员为散客提供行李服务时,确认客人要住宿后,请客人自己到总台办理登记手续。()
点击查看答案
第6题
行李员为散客提供行李服务时,确认客人要住宿后,一般情况下,请客人自己到总台办理登记手续。()
点击查看答案
第7题
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。()
点击查看答案
第8题
当客人办完登记手续离开总台后,一般来说,应马上将客人的入住信息告诉客房服务中心。()
点击查看答案
第9题
在代为他人转交物品给住店客人时,下列做法正确的是()。

A.对于已离开饭店的住客,饭店一律不接收物品转交

B.先用电话联系住客,征得其同意后将物品收下

C.饭店可根据已离店客人入住登记的地址直接转寄给客人

D.对于邮局送来的已离店客人的物品,饭店有权自行处理

点击查看答案
第10题
VIP客人离店前,要详细并主动征求对服务工作的意见()
点击查看答案
第11题
一般情况下,客人通过转账支付账单,简化了客人离店或入住时的财务手续。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改