A.锚定“建设世界一流综合性国际能源公司”的战略目标不动摇
B.明确“两个阶段、各三步走”的战略路径
C.遵循“四个坚持”兴企方略和“四化”治企准则
D.大力实施创新、资源、市场、国际化、绿色低碳五大战略
关于组织战略的描述,不正确的是()。
A.战略目标根据特定时期的战略形式和组织的利益需要确定
B.战略方针在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸多因素基础上制定,具有较强的针对性,在不同的环境下应采取不同的战略方针
C.战略实施能力根据组织战略目标和战略方针要求,确定战略规模,发展方向和重点,是组织自身拥有的,无法通过外部获得
D.战略措施是组织决策机构根据战略实施的需要,在组织架构、权利分配、监督机制、授权环境等方面的安排
海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。
1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。
职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。
1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。
1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。
1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。
实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。
结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。
讨论题:
请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。
建立伙伴供应商关系:第一步是()。
A.采购部门同有关部门确定伙伴供应商
B.要得到企业高层领导的重视和支持
C.明确具体的目标及考核标准,制定达到目标的行动计划
D.将伙伴供应商关系能力纳入企业的中长期发展战略计划中去
B、战略是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体
C、经营战略主要是关心企业外部胜于企业内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么事业,以及是否要干
D、战略是由5种规范的定义阐明的,即计划、计策、模式、定位和观念构成了战略的5P'S
A.第一步:从1981年到1990年,解决人民温饱问题
B.第三步:到21世纪中叶,把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国
C.第二步:从1991年到20世纪末,达到小康水平
D.第三步:到21世纪中叶,达到中等发达国家水平,基本实现现代化
A.启动和范围定义阶段要通过各种方法来有效地确定软件需求,并从不同的角度评估项目的可行性
B.制订软件项目计划要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程,并完成相关工作
C.评审和评价是指在软件工程组织中有效地开发和实现度量的评判活动
D.一旦软件过程关闭成立,则应该进行归档、事后分析和过程改进等活动