题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
减少施工对客户工作的影响，原则上设备施工要求（)次完成，需安装机柜或客户端多个机房施工时，根据需要与客户商定施工计划。
A.2
B.3
C.1
D.4
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A.施工机械
B.施工措施
C.人员
D.路料
A.吊装作业时不侵入营业线设备安全限界的施工
B.架设或拆除各类铁塔、支柱及接触网杆等在作业过程中侵入营业线设备安全限界的施工
C.开挖路基、路基注浆、基桩施工等影响路基稳定的施工
D.勿需对邻近的营业线进行限速的施工
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
A.装维完成后，多留十分钟，指导客户调试路由设备及家庭网络，了解用户的网络使用习惯，发现问题及时解答和解决，向客户讲解常见客户端故障及注意事项，培养客户自排障的意识和能力，减少装维人员上门次数
B.面对用户咨询时，装维人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明。态度要礼貌，讲解要细致。对于不能解答的问题，应提出建议或解决途径，不得生硬拒绝
C.在时间充裕的情况下，尽量帮助客户处理所要求的简易工作，如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许，也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务，与用户建立互信，利于随销等其他工作的开展
D.结束服务工作前，应询问用户对本次服务的意见或建议，妥善处理用户意见，确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时，须告知用户随后将收到满意度测评通知，恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价
A.压缩非关键线路上工作的时间
B.所有工作都按最早开始时间开始
C.所有工作都按最迟开始时间开始
D.尽可能减少单位时间内投入的人力和财力
此题为判断题(对，错)。
A.设备及管道必须在试压、除垢、除锈、涂漆合格后方能进行保温施工
B.保温材料既能隔热又能防水、所以材料淋雨并不会影响保温效果
C.管道或者增设设备，管道表面温度超过设计温度50度时，必须保温
D.保温材料应化学性能稳定，对金属不得有腐蚀作用
高铁施工、维修及上道检查作业必须在()内进行，并严格执行()制度。因自然灾害、行车设备故障等原因，工务、电务、供电管理单位需对设备进行检查时，天窗时间外不得进入路肩和桥面范围内，必要时应封锁或限速，并设好防护后再检查。发现影响行车安全时，须及时()。
A.机械
B.料具侵限
C.使用封连线
D.违章使用手摇把
