题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
将所分解的工作任务贯彻到项目有关部门或个人，并明确表达他们在祖师中的关系，责任和地位的管理方法和工具是（）。
A.工作分解结构
B.组织分解结构
C.协议分解结构
D.责任分派矩阵
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A.责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
B.项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去
C.组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物
D.项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务
A.任务分工是在项目组织结构分解的基础上，明确项目经理和各主管部门、主管人员的工作任务
B.每一个任务都有多个主办部门
C.管理任务分工表是项目组织设计文件的一部分
D.工作任务分工是一种相对静态的关系，所以在项目的进展过程中不能调整
A.注册要求
B.质量标准
C.内控标准
D.放行标准
A.项目经理不应该将各个工作包成本再分解到相关活动
B.项目经理采用至上而下分解成本的方法是不对的，应该直接对工作包进行估算
C.该流程中缺乏成本预算支出的时间计划
D.预算由项目经理批准即可，不必公司批准
● 在某信息系统建设项目中，以下做法不正确的是__(38)__。
（38）
A．项目经理没有制定单独的范围管理计划，而是在项目管理计划中进行了说明
B．进行范围定义的主要工作是确定产生所交付信息系统的过程并把结果记录下来
C．范围定义完成后，项目经理就开始进行WBS分解
D．WBS分解完成后，所有的项目活动被直接分解到工作包，项目组成员马上按照WBS的活动开展自己的工作
A.管理职能是由管理过程的多个环节组成
B.管理职能分工表既可用于项目管理，也可用于企业管理
C.在项目实施的全过程中，应视具体情况对任务分工表进行调整
D.项目各参与方应编制统一的管理职能分工表
E.编制工作任务分工表前应对项目实施各阶段的具体管理工作进行详细分解
试题 一（15分）
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。
小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。
会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。
项目进入测试阶段后，M公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。
【问题1】（5分）
结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。
【问题2】（6分）
小陈组织人员撰写的项目WBS如下：
（1）请说明上述WBS结构是将 作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解。
（2）从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作，还需要包括____。
（3）创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：
A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。
B．一个工作单元可从属于某些上层单元。
C．相同层次的工作单元可以具有不同性质。
D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。
E．便于项目管理进行计划、控制的管理需要。
F．最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。
G．分解到一定粒度的工作包。
H．WBS不包括分包出去的工作。
【问题3】（4分）
（1）请指出案例中引起范围变更的原因。
（2）一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。
