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第5题
目前省公司符合外呼服务营销“四个百分百”的管控要求的有10086、10085，其中四个100%为（)，未经省公司审批开展的外呼定义为私自外呼。
A.100%有管控
B.100%有系统
C.100%有录音
D.100%有二次确认
第9题
关于AI外呼数据导出，说法正确的是（)。
A.录音导出支持跨页导出、全量导出所有录音
B.通话记录导出，不选择数据，点击“导出通话记录”，支持导出所有通话记录
C.导出通话记录，不支持跨页选择
D.直接在AI外呼页面导出，导出的手机号会脱敏展示
第10题
根据省公司《关于开展全省外呼质量提升专项行动的通知》文件内容，体系外外呼（非省公司统一管理的平台)引发投诉的，根据责任轻重，无责/一般/严重投诉正常扣罚标准是多少？（)
A.200/500/1000
B.500/1000/2500
C.1000/2500/5000
D.2000/5000/10000
