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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

秘书在下行沟通时应注意的工作特点是（)。

A.非权力支配性

B.非职位责任性

C.非职责限定性

D.认同疏导性

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第1题

秘书下班后，随从领导应酬，应做的工作有（)。

A.电话告知家人

B.提前安排车辆

C.注意修饰仪表

D.及时进行联络

E.负责领导安全

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第2题

在与客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（)

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第3题

在于客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（)

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第4题

简述秘书秘书沟通协调工作的特征及其主要方法。

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第5题

网络以快捷、方便等优点，已成为公务交往的重要沟通渠道，但一定要文明上网。请问公务人员在使用网络时应注意哪些网络礼仪？

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第6题

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第7题

试述日本秘书随领导出席外部会议应注意的事项。

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第8题

在和客户沟通过程中，如何让你的客户感受到你的专业和态度？（)

A.注意客户工作场合，选择合适的时间跟客户沟通

B.注意声音的音量和语调，避免轻佻

C.注意措辞，使用商务用的语句

D.注意情感联系，经常使用客户的方言和客户拉近距离

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第9题

在带电的低压线路上工作时，应注意什么？

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第10题

在项目管理中，讲行信息分发时，（）的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。A.正式沟通B.非正式

在项目管理中，讲行信息分发时，（）的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.垂直沟通

D.水平沟通

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第11题

试述美国秘书主持会议时当众演讲中应当注意的事项。

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