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第1题
纸质回单是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务，或通过柜面受理后非实时处理的业务，在系统处理完毕后，按照统一的格式，生成电子回单数据，提供给客户在网点柜面、自助票据机或网上银行等渠道自行打印的客户回单()此题为判断题(对，错)。
第4题
柜员不再（)打印客户回单，只有客户到柜台上要求柜员打印回单时才进行打印。柜面打印回单后，客户将无法在（)或（)打印回单。
A.柜面柜台
B.主动
C.网上银行等电子渠道
D.自助票据机
第5题
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道(网银、手机、电话)交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。()
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道（网银、手机、电话)交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。（)
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此题为判断题(对，错)。
第8题
进出口货物的海关申报方式主要有： A．纸质报关单形式； B．电子数据报关单形式； B．纸质报
进出口货物的海关申报方式主要有：
A．纸质报关单形式；
B．电子数据报关单形式；
B．纸质报关单和电子数据报关单形式；
D．口头申报形式；
