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●试题一
阅读下列说明和有关的图表，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司决定为该市车站开发自动售票系统，系统的要求如下：
1.乘客能按以下三步操作购票：选定目的地；投入钱币；获得一张票；
2.当且仅当乘客选定目的地后，系统才接收投钱，每次投入的钱只购买一张票；
3.只要投入的钱不少于所需的票价，且票库中有所要求的票，则应尽快出票；
4.如需找钱，则在出票的同时应退还多余的钱；
5.如果乘客投入的钱不够票价，或者票库中没有所要求的票时，系统将全额退钱，并允许乘客另选目的地，继续购票；
6.出票前乘客可以按"取消"按钮取消购票，系统将全额退出该乘客投入的钱，并允许乘客另选目的地，继续购票；
7.出票结束(包括退还多余的钱)后，系统应保存销售记录，并等待乘客购票。
该系统还要求快速响应和操作同步，所以它应是一个实时系统。为此，A公司在该系统的数据流程图中附加了过程控制部分，形成转换图。在该图中，控制流(事件流)用虚线表示，数据流用实线表示。图中的数据流并没有画全，需要考生填补。转换图如图1所示。
图1转换图
程进行的控制可以用系统内部各个状态之间的迁移来描述，从而形成状态迁移图。在状态迁移图中，用双线框表示状态，用有向边表示状态的迁移。引起状态迁移的事件以及由该事件引起的动作，在有向边旁用"事件 动作"形式注明。状态迁移图如图2所示。
图2状态迁移图
该公司还制作了一个过程启动表，用以表明状态迁移图中的4个动作与转换图中的4个过程之间的"启动"关系，即说明哪个动作将启动哪个过程。用1表示启动，用0表示不启动。启动的过程将根据获得的输入数据产生输出数据，未启动的过程则不会产生输出数据。该表中没有列出的过程，其执行与否与事件无关。过程启动表见表1：
【问题1】
转换图中缺少哪三条数据流？请指明每条数据流的名称、起点和终点。
【问题2】
在状态迁移图中，a，b，c分别表示什么事件？请用转换图中给出的事件名解答。
【问题3】
在过程启动表中，d，e处应填什么？请分别用4位二进制码表示。
