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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

案场员工仪容仪表规范正确的是（）

A.女士统一盘头

B.女士鞋跟不超过3公分

C.如着裙装，需穿着黑色丝袜

D.短发长度不得过肩

答案

ACD

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第1题

不属于加油站规范服务检查的内容的是（)。

A.加油站员工的服务态度

B.加油站员工的仪容仪表

C.加油站员工的油品接卸过程

D.加油站员工劳动纪律

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第2题

大堂经理在网点营业开始前应协助组织和参加网点晨会，根据服务礼仪规范，统一着装并配戴工号牌，检查员工仪容仪表，对员工进行服务规范的指导和培训（）

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第3题

实施“员工服务规范管理行动”，是指客户服务主动热情、有礼有节，保持良好仪容仪表，使用普通话，服务用语规范，窗口、抢修等服务人员着装统一。（）

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第4题

安检人员在执勤中，下列属于仪容仪表规范的有（）

A.男安检员不准留胡须、大鬓角

B.女安检员不准留长发

C.男女安检员均不准化妆

D.男女安检员均不准佩戴奇异饰物

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第5题

营业厅检查标准中，仪容仪表考核要求着装统一规范（厅内同类员工统一），不得出现敞怀、挽袖等松散行为，佩戴统一工号牌（）

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第6题

以下哪一条不符合前厅服务人员的仪表仪容。（)

A.男员工胡须要剃净，不留胡子

B.女员工可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜

C.要做到勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口，保持牙齿、口腔清洁，身上不能有异味

D.女员工不得留太长的指甲，可以涂有色的指甲油

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第7题

根据《贵州省农村信用社营业网点员工仪容仪表规范管理办法（试行）》规定，男士指甲不得超过（）mm,女士指甲不得超过（）mm

A.1、1

B.2、2

C.1、2

D.2、1

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第8题

注意规范自己的言行、仪容和仪表，是在直播中展示良好形象的一条有效途径。（）

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第9题

供电服务仪容仪表规范。

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第10题

客房服务员工作内容写到：规范着装，保持良好的仪表仪容，做到“三轻”，()，()，()。

客房服务员工作内容写到：规范着装，保持良好的仪表仪容，做到“三轻”，（)，（)，（)。

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第11题

便利店服务规范主要包括仪容仪表、肢体行为、()、服务态度及操作技能。

便利店服务规范主要包括仪容仪表、肢体行为、（)、服务态度及操作技能。

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