项目执行过程中,一个项目组成员辞职了,一个新的初级成员加入了这个团队。为了顺利过渡,项目经理指派了一个高级项目组成员来传授知识并支持初级成员。
A.平稳/迁就
B.妥协/调和
C.强迫/引导
D.协作/问题解决
A.平稳/迁就
B.妥协/调和
C.强迫/引导
D.协作/问题解决
A.只是行使管理者的权利,不构成侵权
B.不构成侵权,因为程序员谢某不是软件著作权人
C.不构成侵权,因为程序员谢某现已不是项目组成员
D.侵犯了开发者谢某的身份权及署名权
【问题1】(5分) 请分析该项目在整个过程中存在哪些主要问题? 【问题2】(7分) 请说明项目范围(需求)变更控制流程。 【问题3】(6分) 请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。 每项记录在册的变更请求都必须由(1)批准或否决。 变更结束后,形成新的项目极限并纳入到配置库的(2)库中,这时配置管理员应向项目组成员提交一份(3)报告。 (4)、(5)、(6)构成了项目的范围基准。 【问题4】(3分) 小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适?如合适,请说明理由;如不合适,请说明理由,并给出合适的生命周期模型。
A.启动
B.监控
C.规划
D.执行
项目经理的下述行为中,竖上违背了项目管理的职业道德。
A.由于经验不足,导致项目计划产生偏差造成项目延期
B.在与客户交往的过程中,享用了客户公司的工作餐
C.采用强权式管理,导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职
D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备
项目经理的下述行为中,()违背了项目管理的职业道德。
A.由于经验不足,导致项目计划产生偏差造成项目延期
B.在与客户交往的过程中,享用了客户公司的工作餐
C.采用强权式管理,导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职
D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备
A.项目计划
B.项目章程
C.项目范围说明书
D.人力资源管理计划
在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:
工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。
工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。
工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。
工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。
工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。
问题1 (3分)
工作六中,项目组召开了总结会,以下哪一项不是总结会讨论的内容?(从候选答案中选择一个正确选项,将选项编号填入答题纸对应栏内)
候选答案
A.项目绩效 B.项目审计 C.经验总结 D.进度计划绩效
问题2 (3分)
项目经理小张在验收话动完成后,还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作,以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作?(从候选答案中选择一个正确选项,将选项编号填入答题纸对应栏内)
A.信息系统日常维护工作 B.硬件产品的更新
C.业主针对新员工的培训需求 D.信息系统的新需求
问题3 (12分)
请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。
(60)
A. 项目在预算和规定时间内达到了它的目标。上级管理层负责了提供足够的资源
B.对项目应根据它成功地满足项目章程的程度来测量。这不是在项目期间做的事
C. 项目经理没有获得足够的资源并且没有根据可用的资源制定一个现实的最终期限
D. 职能经理对他的工作人员负责并且一旦制定了进度计划,职能经理负责获得足够的资源以满足该进度计划
A.侵犯了开发者张某的身份权及署名权
B.不构成侵权,因为程序员张某不是软件著作权人
C.只是行使管理者的权利,不构成侵权
D.不构成侵权,因为程序员张某现已不是项目组成员
试题三
乙公司是一家信息技术公司,主要从事信息系统集成和软件开发业务。该公司通过员工王工的介绍与甲公司签订了大型系统开发合同,合同金额 650 万元,工期 11 个月,该项目主要为甲公司开发一套综合管理系统,并要求新系统要与现有生产管理系统、财务管理系统连通,以帮助甲公司落实两化(信息化和工业化)深度融合的战略部署,提升甲公司的核心竞争力。甲公司指派信息技术中心的赵主任负责该项目。
项目启动时,乙公司领导安排王工担任此项目的项目经理,王工自己按照公司项目章程模板撰写项目章程,进入了下一个过程,新撰写的项目章程内容包括:质量控制人员、项目组织结构、项目基本需求、项目完工日期。同时为了保证项目质量,王工亲自撰写了初步的项目范围说明书。王工依照以前公司的经验撰写的初步的项目范围说明书内容包括:项目概述、产品要求、项目完工日期、项目约定条件、初始风险。初步的项目范围说明书撰写完成后,王工通知了项目组成员,按照初步的项目范围说明书开始工作,项目组成员有人认为初步范围说明书内容太过简单,跟以往项目范围说明书差别太大,但担心项目经理不高兴,也没有直接说。
刚进入项目规划阶段,发生的几个事件让王工觉得非常棘手:
(1)项目组成员就系统是否包含数据库导出、备份功能产生了分歧,查看初步的项目范围说明书发现也没有相应描述。
(2)有项目组成员认为初步的项目范围说明书中给出的系统安全等级过高,实现难度非常大,还可能导致项目成本大幅度增加
(3)项目组成员不确定项目验收时是否要给客户交付《产品使用手册》,有成员建议既然不确定就不要做了,这样可以节约成本。
(4)在初步的项目范围说明书中没有涉及到项目的质量管理要求,乙公司内部的质量技术部因此没有安排专门的人员配合王工工作。
(5)一些项目组成员经常抱怨王工大包大揽,项目启动阶段的工作不严格遵照公司管理流程执行,也未征求其他项目组成员的意见和建议。
【问题 1】(12 分)
结合案例,请分析案例中的项目启动过程中存在哪些问题?
【问题 2】(6 分)
结合案例,该项目的干系人应该包括哪些?
【问题 3】(7 分)
(1)结合案例,从候选答案中选择 5 个正确选项(每选对一个得 1 分,选项超过 5 个该题得 0 分),将选项编号填入答题纸对应栏内。
以下()内容应放入组织过程资源库
候选答案:
A、问题和缺陷管理库 B、经验教训 C、个人周报 D、项目总结
E、风险控制程序 F、合同原件 G、验收标准指南 H、测试记录
(2)根据题干,从候选答案中选择 2 个正确选项(每选对一个得 1 分,选项超过 2 个该题得 0 分),将选项编号填入答题纸对应栏内。
SOW 包括()内容
候选答案:
A、项目概述 B、产品需求 C、组织结构 D、质量控制人员