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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

巡游出租汽车驾驶员有询问乘客目的地等挑客行为，或者在运营途中无正当理由擅自中断服务的，服务质量信誉考核扣（）分。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第1题

未经乘客同意绕道的、未经乘客同意搭乘他人的，根据《延吉市巡游出租汽车驾驶员服务质量信用考核评分标准》，扣（）分()。

A.5

B.10

C.20

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第2题

不积极配合处理乘客投诉或纠纷的，根据《延吉市巡游出租汽车驾驶员服务质量信用考核评分标准》，扣（）分()。

A.5

B.10

C.20

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第3题

根据《延吉市巡游出租汽车驾驶员服务质量信用考核评分标准》，未提醒乘客下车时携带好物品的扣（）分()。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题

因对路线、地理不熟悉而造成乘客损失或引起乘客投诉的，根据《延吉市巡游出租汽车驾驶员服务质量信用考核评分标准》，扣（）分()。

A.3

B.5

C.10

D.20

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第5题

客运出租汽车驾驶员在营运中,不得拒载乘客或者并客以及无正当理由中途将乘客移交他人运送。（)

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第6题

巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权()。

A.正确

B.错误

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第7题

巡游车电召服务是指巡游车根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供出租汽车运营服务。（)

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第8题

巡游出租汽车驾驶员驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴巡游出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事巡游出租汽车运营服务的，服务质量信誉考核扣（）分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第9题

《西安市出租汽车服务质量综合考核实施细则》中指出，出租汽车驾驶员有下列哪种行为的，一次性扣20分。（)

A.营运途中无正当理由擅自中断服务的

B.接受预约服务而未前往载客的

C.未经乘客同意，故意绕道的

D.违反法律法规的，参与影响社会公共秩序，损害社会公众利益等停运事件的

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第10题

网约车驾驶员违反规定巡游揽客或在巡游车专用通道、站点等区域候客、揽客的。扣分分值为（)分。

A.10

B.20

C.3

D.5

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第11题

出租汽车服务质量信誉考核，包括（)的服务质量信誉考核。

A.巡游出租车企业

B.网络预约出租汽车经营者

C.巡游出租汽车驾驶员

D.网络预约出租汽车驾驶员

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