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[单选题]

德国宝马汽车公司利用数据挖掘对客户关系进行分析和维护,属于()营销方法。

A.大数据营销

B.会员制营销

C.网络广告营销

D.SEM营销

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第1题
“Mini”诞生于德国宝马汽车公司。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是()

A.法国标致

B. 法国雪铁龙

C. 韩国现代

D. 德国宝马

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第3题
JIT 是()创立的一种独具特色的现代化生产方式。A.美国通用公司B.日本丰田汽车公司C.德国宝马公司D

JIT 是()创立的一种独具特色的现代化生产方式。

A.美国通用公司

B.日本丰田汽车公司

C.德国宝马公司

D.日本本田公司

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第4题
客户关系管理通过对客户数据的收集、整理和挖掘,不能实现的功能是()。A.换回已流失或将要流失的客

客户关系管理通过对客户数据的收集、整理和挖掘,不能实现的功能是()。

A.换回已流失或将要流失的客户

B.提高现有客户的忠诚度

C.交叉销售和深度销售

D.无需市场定位而去发展新客户

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第5题
天方出租汽车公司于2017年开始利用基于大数据的预测性分析系统,对其投入运营的10000多辆出租车进行数据收集与分析,实时检测这些车辆的行驶车况,以便及时地进行预防性维修,杜绝安全事故发生。天方出租汽车公司的上述做法所体现的数字化技术对产品和服务的影响有()。

A.个性化

B.多样化

C.智能化

D.连接性

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第6题
将数据挖掘技术应用于客户关系管理,能够帮助企业深入理解客户,得到更加准确的客户模型,从而改进营销决策和客户服务。()
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第7题
阅读以下材料,回答问题1,问题2和问题3。入世后的中国证券市场,受经济全球化及金融混业趋势的影响,

阅读以下材料,回答问题1,问题2和问题3。

入世后的中国证券市场,受经济全球化及金融混业趋势的影响,证券业经过十几年的发展已经成为当今中国计算机应用高度密集的行业之一。高度的信息化使其积累了大量的数据,包括企业内部数据如企业财务状况、产品销售情况等,以及企业的外部数据,如企业产品的市场占有率、客户数量、客户的偏好等等。怎样利用这些数据,深层次地挖掘数据资源并进行分析,使公司的决策者能及时掌握公司的运行情况,并根据这些分析结果制定长远规划,从而提高公司的管理水平和竞争优势,成为证券公司技术部门目前的努力方向。

正是基于以上发生的市场变化,很多知名的证券企业开始谋求通过技术创新来挖掘内部资源,全面提高企业竞争力。某证券作为一家全国性综合类证券公司,是其中最早进行变革的公司之一。该证券成立于1994年,随着该公司业务的不断发展,公司管理层逐步意识,到:要提升经纪业务的核心竞争力,必须改变原有的“以证券交易为中心”的运作模式,引入客户关系管理理念,实施客户关系管理,建立“以客户为中心”的经纪业务运作模式。通过了解客户的行为轮廓、投资需求、投资倾向、风险承受能力,对客户进行有针对性的“一对一”的个性化理财服务,帮助客户实现资产的保值、增值,提高客户服务质量,提高客户的满意度和忠诚度,从而最大化客户对公司的终身价值。该证券期望通过先进的数据仓库技术对经纪业务、客户数据进行强有力的分析,从定量分析的角度认知、了解客户和业务状况,为客户关系管理的成功实施提供理性决策支持。

该证券在数据仓库的选型方面进行了大量的工作。主要考虑了以下几点:

1.供应商的既往成功经验以及产品的成熟度

2.供应商的售后服务和技术支持能力

3.供应商的资源调配能力

4.衡量数据库性能的主要指标TPC-DS

5.系统的并行处理能力

6.系统管理的复杂度

7.系统的可用性和可靠性

8.系统的扩展性

请用100字分析衡量数据库性能的主要指标TPC-D。有哪几个方面,具体内容是什么?

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第8题
大数据的利用促进()。

A.对云计算的需求

B.促进数据的挖掘

C.机器学习和人工智能技术的发展数据科学

D.资源配置效率

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第9题
现在很多单位(公司)都利用指纹考勤设备来对人员进行数据采集,考勤设备主要利用人工智能的()

A.模式识别技术

B.智能代理技术

C.语音识别技术

D.数据挖掘技术

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第10题
利用生意参谋时不能只看本店的流量、访客、成交等简单数据,还要对生意参谋的其他数据进行深入挖掘。()
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第11题
‎世界最大的豪华车生产基地是()。‎

A.大众汽车公司

B.奔驰汽车公司

C.丰田汽车公司

D.宝马汽车公司

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