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更多“营业部分级考核指标增员率目标值是营销8%，收展10%（）”相关的问题
第1题
下面选项中，正确的是（)。
A.“客服代叫”催揽成功率目标值是90%
B.工单一次性解决率目标值是100%
C.工单时效完结率是95%
D.“催一催”:小件员未及时上门取件考核100元
第2题
关于POP基础考核指标服务单差评率的解释错误的是（)。
A.目标值是服务单差评率≤10.00%
B.指在考核周期内，用户在售后服务处理后进行不满意和非常不满意的评价量占同周期内售后服务单总量的比例
C.[(不满意评价量+非常不满意评价量)/同周期售后服务单总量]x100%
D.考核门槛是在考核周期内。店铺售后服务单量大于10单。
第6题
银行现行的风险水平评价指标均采用目标管理的计分方法，即对每项指标均设置目标值，达到目标值即得满分。以下各项指标的目标值表述正确的是()。
银行现行的风险水平评价指标均采用目标管理的计分方法，即对每项指标均设置目标值，达到目标值即得满分。以下各项指标的目标值表述正确的是（)。
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A.不良贷款率指标的目标值为1.8%
B.到期贷款收回率指标的目标值为100%
C.贷款分类偏离度指标的目标值为0
D.贷款损失准备充足率指标的目标值为100%
第8题
实施平衡计分卡，包括四个重要步骤，说法不正确的是（）。
A.第一，要阐明公司的战略和远景，并将其转化为特定的战略目标和实战略目标的重要驱动因素
B.第二，将战略目标和指标联系起来，并将信息传递给员工
C.第三，编制考核指标，制订业绩指标的目标值，并制定战略行动方案
D.第四，要加强反馈和学习，以使管理者能监督其战略的实施情况并进行调整
第9题
院级重点指标中患者安全指标和目标值正确的有哪些？（)
A.患者身份识别操作正确率100%
B.手术患者部位标识正确率100%
C.不良事件及时处理率≥90%
D.住院患者危急值病程记录6小时内及时记录率100%
