题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
向客户介绍了自助设备或电子渠道后,不论客户是否决定下次到自助或电子渠道办理业务,都及时把相关宣传资料递送给客户()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.柜面柜台
B.主动
C.网上银行等电子渠道
D.自助票据机
A.向客户推荐公司合作的融资渠道
B.办单过程中向房管局窗口咨询办单资料
C.将到店访客介绍给同行小美成交
D.某单解约退佣后,小年出于服务角度为双方提供了后期办理的咨询未收取费用
A.未将销售人员的相关信息及其销售资格在销售专区(或专柜)内进行公示的
B.在自助终端等电子设备上代客操作购买产品的
C.未对客户或代客户进行风险承受能力测试的
D.代替客户在投保单、投保提示书、客户风险评估问卷等相关单证上抄录有关声明的
E.销售过程中未全面客观介绍产品相关特征或提供应有资料的
A.自有实体经营场所、自助设备与终端、自有互联网渠道
B.第三方实体经营场所、第三方互联网渠道
C.银行的代理行渠道
D.中介服务机构渠道