部分商家处理协同工单在千牛售后服务平台（AG)，协同工单应该如何查看？（)

A.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【平台商家工单通】查看

B.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【物流异常工单】查看

C.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【体验协同工单】查看

D.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【店小蜜咨询工单】查看

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更多“部分商家处理协同工单在千牛售后服务平台（AG)，协同工单应该…”相关的问题

第1题

如何成为天猫五星商家？（)

A.基础指标达到4.5星并签署天猫无忧购协议

B.部分行业需接入物流时效承诺或者直送

C.接入千牛售后服务平台

D.部分行业需绑定品质类特色服务且部分行业需订购运费险

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第2题

协同工单是需要商家售后客服及时处理，它是谁发起的？（)

A.平台客服

B.消费者

C.商家售前客服

D.以上都可以

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第3题

千牛平台可供淘宝卖家，天猫商家，以及1688平台商家使用。（)

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第4题

电商客服主要工作内容是在线接待销售和售后问题处理。小A即将入职电商售前客服，以下哪些动作能更好的帮助她“全面”及“准确”地了解平台规则？（)

A.订阅千牛头条信息

B.搜索论坛经验分享

C.关注平台规则频道

D.接收每月新规汇编

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第5题

商家以及商家所配备的客服团队(或人员)不得在提供售后服务过程中使用任何形式的带有人身攻击、侮辱性等不文明的语言，包括但不限于诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂消费者以及使用任何引起消费者不满的字句或以其他方式侵犯消费者的合法权益的行为。如商家有上述违规行为，京东有权按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的严重违规“()”对商家进行相应处理。

A.骚扰他人

B.诽谤他人

C.打扰他人

D.诋毁他人

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第6题

协同工单的处理时效是怎么规定的？（)

A.工单创建48h内

B.工单创建24h内

C.工单创建12h内

D.工单创建5天内

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