A.1,携程每条评论的右下角都有有用按钮,会将点击热度高的好评论置顶
B.2,我们可以选择一条好评,多点击有用,将其置顶,将差评拉下去
C.3,抨击用户给差评的行为
D.4,评价置顶是携程官方系统判定,我们也没办法操作
A.品牌方/门店执行完毕平台推荐的标准方案
B.在平台的满意度回访中,用户给予好评
C.品牌方/门店提供给客户的解决方案
D.在平台的满意度回访中,用户给予评价1-3分
A.服务年限:购买套餐年限(按天算,中途中断清零。)
B.服务人数:近60天内微聊对数(去重)(抢客券、畅聊包之类 )必须是双方互相聊过,单方面的说话,对方未回复的不算
C.带看次数:近90天内带看日记(用户评价且审核通过的)
A.服务年限:购买套餐年限(按天算,中途中断不清零。)
B.服务人数:近90天内微聊对数(去重)(抢客券、畅聊包之类 )必须是双方互相聊过,单方面的说话,对方未回复的不算
C.带看次数:近90天内带看日记(用户评价且审核通过的)
A.B2B评价得分是根据经纪人评价数量,好评数量,差评数量综合计算得出
B.好评率满分要求为90%,应评价量每月有封顶,过高追求好评率和好评量,将会被作弊机制过滤
C.如果产生差评会进行扣分,如果差评过多可能会出现负分情况
D.想要提高B2B得分,就要在与其他同事合作时以更积极、更专业的态度进行合作,提供更好的合作,获得更好的评价
E.B2B评价考核近1年数据,总分为70分
A.开通“好评有礼”能够有效提高好评率
B.同一个用户购买同一款产品,一个月内最多只能展现3条评价
C.自动确认收货的,哪怕买家手工评价也不会展现
D.只要评价不是5星,就都会出评
A.顾客用餐时,管理组或员工反复提醒催促顾客评价五星好评,或要求查看顾客好评截屏等
B.要求顾客以好评为条件,赠送产品或礼物等的话术或行为
C.瞒骗顾客只有评5星才能得到奖励(菜品劵或代金券),甚至要求顾客给予好评的文字/图片等以便于核对
D.拿顾客手机代替顾客进行评价