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[多选题]
针对服务六步骤，以下注意事项正确的是（）。
A.客户在客服首次应答前直接说明问题，客服必须先使用30S内首次响应话术
B.针对24小时内重复发起在线咨询的客户，禁止要求客户重复说明订单问题
C.如系统已提示客户订单信息时，禁止重复要求客户提供订单信息
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A.客户在客服首次应答前直接说明问题，客服必须先使用30S内首次响应话术
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C.如系统已提示客户订单信息时，禁止重复要求客户提供订单信息
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针对简单程序设计，以下叙述的实施步骤顺序正确的是（）。
A.确定算法和数据结构、编码、调试、整理文档
B.编码、确定算法和数据结构、调试、整理文档
C.整理文档、确定算法和数据结构、编码、调试
D.确定算法和数据结构、调试、编码、整理文档
A.投用前，须先确认控制阀排凝阀关闭
B.内操与外操联系对照调节阀的开度，确认行程正常后内操必须将调节阀全关
C.控制阀可直接投用，无需其它诸如气密等步骤
D.控制阀的上手阀无需全开
A.算法是指在针对问题分析完成后，给出计算机解决问题的详细方法和步骤
B.计算机可以直接执行算法
C.利用计算机解决问题可以没有算法
D.设计算法可以在问题分析之前进行设计
A.《茶经·二之具》中主要描述炉、夹、碾、瓢等与饮茶直接相关的工具。
B.《茶经·四之器》中主要描述篮、笼、簋、杵等木制竹制工具。
C.《茶经·六之饮》中主要描述饮用好茶的诸多讲究。
D.《茶经·九之略》中主要描述在不同的时间、地点、条件下，可以根据特定环境适当省略饮茶步骤。
(1)查询优化的总体目标。
(2)查询优化的一般策略。
(3)查询优化的一般步骤。
A.获得电工作业证且参加过培训的技师才可以对高电压系统进行维修和保养
B.在维修作业前，必须参阅维修手册具体操作步骤及注意事项
C.在维修高电压系统或靠近高电压部件操作时必须进行高压禁用
D.维修时必须穿戴安全鞋、安全手套等，并对工作区域进行隔离警示
