题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)交待广告的具体联系事宜如联系人、通讯地址、电话号码、邮政编码等。
A.广告标题
B.广告口号
C.广告正文
D.广告附文
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A.企业号簿随身带，轻松联系：免去打印浪费，单位通讯录送到手中，便于随身使用
B.智能拨号便查找，快捷呼叫：根据输入的数字、姓名简拼、全拼、首字母等智能搜索联系人，快速拨打长、短号
C.群发消息好帮手，省时省力：自由创建个性化联系人群组，群发消息，联络感情，省时快捷
D.后台管理通讯录，安全放心：集团通讯录在后台由指定人员进行统一管理，保证了通讯录的安全性
A.1;3
B.2;5
C.1;5
A.检察机关提前介入应当在案件进入审理阶段、调查终结移送审查起诉十日以前
B.检察机关提前介入具体由案件审理部门归口负责与检察机关对接沟通,联系提前介入事宜
C.案件审理部门可以会同审查调查部门共同为检察机关介绍案件有关情况
D.检察机关提前介入工作后应当形成书面意见反馈案件审理部门,反馈意见需要经案件审理部门审核,按程序报批后由案件审理部门根据需要反馈审查调查部门进行补证
A.您好，这个我不太清楚，您可以拨打一下我们营销部门的电话，电话是……
B.感谢您对我的信任，您有任何疑问我都将为您提供解答
C.感谢您对我的信任，我们公司有专业部门负责与媒体沟通，请您留下您的联系方式、联系问题和回复期限，我会立即汇报，相关人员会与您联系
D.您好，您想咨询的问题是什么呢，我了解事情的经过，可以和您直接沟通
试题二（共15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。
【需求分析结果】
该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：
（1）宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。
（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。
（3）客房信息包括客房号（如1301、1302等）、客房类型、收费标准、入住状态（已入住／未入住），其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。
（4）客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。
（5）客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量，其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可烈有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的二位客户。
（6）当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图2-1所示。
【关系模式设计】
部门（部门号，部门名称，经理，电话）
员工（员工号， a ，姓名，岗位，电话，工资）
客户 b 联系人，．联系电话，联系地址．
客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态）
预订申请（c ）入住时间,天数，客房类型，客房数量）
安排（申请号，客房号，姓名,性别，（d ） ，天数，电话，业务员）
【问题1】（4分）
根据问题描述，补充四个联系，完善图，2-1，的实体联系图.联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n （或1:1，和1：*和*：*）。
【问题2】（8分）
（1）根据题意、，将关系模式中的空（a）～.（d）补充完整,并填入答题纸对应的位置上。
（2）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。
【问题3】（3分）
【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用丑100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）.
【逻辑结构设计】 根据概念摸型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式(不完整): 联系电话(电话号码，租客编号) 租客（租客编号，姓名，银行账号，联系人姓名，联系人电话) 员工(员工编号，姓名，联系电话，类别，月工资， （a） ) 公寓楼((b) ，地址，经理编号) 公寓(楼编号，公寓号，卧室数，卫生间数〉 合同（合同编号，租客编号，楼编号，公寓号，经理编号，签订日期，起始日期，租期， （c） ，押金）【问题1】（4.5分） 补充图2-1中的“签约”联系所关联的实体及联系类型。 【问题2】（4.5分） 补充逻辑结构设计中的（a）、（b）、（c）三处空缺。 【问题3】（6分） 在租期内，公寓内设施如出现问题，租客可在系统中进行故障登记，填写故障描述，每项故障由系统自动生成唯一的故障编号，由公司派维修工进行故障维修，系统需记录每次维修的维修日期和维修内容。请根据此需求，对图2-1进行补充，并将所补充的ER图内容转换为一个关系模式，请给出该关系模式。
阅读下列说明，回答问题1至问题3。
【说明】
某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统，对车辆的维修情况进行管理。
【需求分析】
1．对于前来维修的车辆，汽车维修管理系统首先登记客户信息，包括；客户编号、客户名称、客户性质(个人、单位)、折扣率、联系人、联系电话等信息：还要记录客户的车辆信息，包括：车牌号、车型、颜色等信息。一个客户至少有一台车。客户及车辆信息如表3-1所示。
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2．维修站的业务员对车辆进行检查和故障分析后，与客户磋商，确定车辆的故障现象及维修范围，填写维修委托书，包括：维修类型(普通、加急)、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)等信息。维修委托书如表3-2所示。
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3．维修车间根据维修委托书和车辆的故障现象，在已有的维修项目中选择一个或多个具体的维修项目，安排相关的维修工及工时，生成维修派工单。维修派工单如表3-3所示。
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4．客户车辆修理完毕后，根据维修项目单价和维修派工单中的工时计算车辆此次维修的总费用，记录在委托书中。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图3-1所示。图3-1中业务员和维修工是员工的子实体。
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【逻辑结构设计】
根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式(不完整)；
客户((1)，折扣率，联系人，联系电话)
车辆((2)，车型，颜色，车辆类别)
委托书((3)，维修类型，作业分类，结算方式，进厂时间，
预计完工时间，登记日期，故障描述，总费用)
维修项目(维修项目编号，维修项目，单价)
派工单((4)，工时)
员工((5)，工种，员工类型，级别)
补充图3-1中的联系和联系的类型。
