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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达,企业可从运作速度、持续性、灵活性及故

障的补救来考核,这些指标应归纳为()。

A.产品的可得性

B.运作绩效

C.服务的可靠性

D.客户的满足率

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更多“对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达,企业…”相关的问题
第1题
销售物流的库存管理的内容包括()。

A.分析和评价供应链对保持库存的需求及所需库存数量

B.保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化

C.建立库存监视和供应计划与控制机制

D.为企业开拓新的业务领域

E.优化物流渠道

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第2题
供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动,供应链管理注重总的物流成本(从原材料到最

供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动,供应链管理注重总的物流成本(从原材料到最终产成品的费用)与客户服务水平之间的关系,为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起。()

A.正确

B.错误

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第3题
如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。一般来讲,应该在既定的客户服务水平和一定的物流服务成本之间找到一个平衡点。此题为判断题(对,错)。
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第4题
在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开()。

A.确定客户对现有物流服务水平的评价

B.确定物流服务时效的范围

C.确定哪些方面物流服务是客户最为关心的

D.确定客户还需要哪些额外物流服务

E.确定客户对竞争对手的评价

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第5题
下列句子中没有错别字的一项是()

A.可是他们看见这个,以为他发了脾气所以眼睛燃烧得这么亮,他们便警诫起来,就像一群狼似的,等着他来攻击他们

B.深港西部通道主体工程深圳湾公路大桥合龙,标志着深港合作的大型工程西部通道进入完成阶段

C.最令人焦灼的莫过于腐败的大势曼延,时刻都在消蚀着社会公正的根基,蚕食着人的良知,使人陷入对是非善恶的无休止的冷漠和麻木之中

D.树林越来越密,气力越来越小。人们开始报怨起丹柯来,说他年轻没有经验,不会把他们领到哪儿去的。可是他还在他们的前面走着,他快乐而安祥

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第6题
一个典型的物流中心其物流信息对客户企业主要有()的作用。

A.及时配送客户所需的货物

B.及时了解产品市场销售信息和渠道

C.及时对所需商品进行采购与进货

D.及时掌握商品库存流通情况

E.及时掌握客户需求

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第7题
他们一般使用高标号汽油,多选择就近加油,注重油品品质,非常关心车辆养护和售后服务,品牌和信誉对他们尤其有吸引力,这类客户是()。

A.私家车客户

B.大货车司机客户

C.出租车司机客户

D.公交车司机客户

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第8题
以下有关产品描述的核心关键点正确的是()。

A.文字吸引眼球:当顾客来到你店铺,第一眼能看到的地是非常关键的,直接影响到客户是否继续往下看。所以,建议在店铺最顶端,最醒目位置,要放最重要的东西上去,也就是说客户进入店铺第一眼就会看到这些实实在在的他们最关心的内容

B.抓住消费心理:产品描述要写得有吸引力,势必要站在顾客的角度构思。这包括了文字的选择、口气的使用等,都是必须考量的。因此一定要先清楚了解你的顾客,并试着融入他们,了解他们的思考模式和角度。根据不同顾客的特点,你所撰写的产品描述也将会有所不同

C.体现产品的痛点:考虑到客户的对于收到产品的真实感受,我们需要加入大量的产品痛点在产品描述中

D.获取顾客信任:顾客买各种产品,都是存在一个信任的问题,不了解不信任的产品,谁会去买。顾客希望买的明明白白,希望对产品的各个方面有一个全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把产品买回家。要获取顾客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己产品,让顾客全方位了解你的产品,最好越细致越好

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第9题
在确定仓库的积载计划时,最关心的问题是储存货物的流量。一般来讲,销售量大或吞吐量大的货物应该
被放置在移动搬运距离最长的位置。()

A.正确

B.错误

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第10题
固定工资与佣金制白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完
日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很对这份工作很满意,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。上班头两年,小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上来了,到去年他就已经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。

问题:1.小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。

2.小白能否算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。

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