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[主观题]
产品缺货频率、满足率和发出订货的完成情况三个性能指标被认为是物流客户服务基本特点中的（)。A．产
产品缺货频率、满足率和发出订货的完成情况三个性能指标被认为是物流客户服务基本特点中的()。
A．产品的可得性
B．运作绩效
C．灵活性
D．服务的可靠性
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产品缺货频率、满足率和发出订货的完成情况三个性能指标被认为是物流客户服务基本特点中的()。
A．产品的可得性
B．运作绩效
C．灵活性
D．服务的可靠性
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产品的可得性要考虑的性能指标不含有()。
A．发出订货的完成情况
B．缺货频率
C．到达率
D．满足率
对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是()。
A．发出订货的完成情况
B．缺货频率
C．到达率
D．满足率
产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映（）的三个性能指标。
A．服务的可靠性
B．产品的可得性
C．服务的需求性
D．运作绩效
用来衡量缺货的程度及其影响的指标是()。
A．发出订货的完成情况
B．缺货频率
C．到达率
D．满足率
用来衡量缺货程度及其影响的指标是（）。
A．缺货频率
B．满足率
C．发出订货的完成状况
D．持续性
