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[判断题]

营业厅宣传展示的重点推广区域,在营业厅内人流量较多、比较醒目的位置。()

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第1题
营业厅宣传展示的常规展示区域,展示主题可以灵活搭配摆放,无需独立摆放。()
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第2题
营业厅的宣传展示布局要重点考虑引导客户的行进路线,形成主动销售路线,为主动服务提供条件。()
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第3题
大型/阶段性促销活动期间的营业厅宣传展示,促销POP海报,需要标注促销价格及原价,按照促销价格大,原价小的原则书写。()
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第4题
每日接送现金应由双人值班,值班员接到送库人员送来全部库款箱后,应将库款箱放置于()。

A.营业厅内

B.录像监控的钢箱(库房)

C.任意监控录像区域

D.网点任意区域均可

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第5题
营业厅玻璃门不可以张贴宣传内容,只能张贴移动防撞条。()
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第6题
营业厅台席区域目前不承担以下哪项工作?()

A.基础服务

B.投诉处理

C.异业销售

D.业务咨询

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第7题
店铺页中是店铺宣传的重要区域,它展示在店铺每个链接页面的上方。()
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第8题
营业厅业务办理服务规范时间类用语要求()?

A.日期单位应当使用:年、月、日等

B.时刻单位应当使用:时、分、秒,并采用24小时制

C.时刻单位应当使用:时、分、秒,并采用12小时制

D.日期与时刻均使用阿拉伯数字展示

E.非点播类增值业务的生效时间、失效时间要素用语可以使用

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第9题
自助设备如死机,营业厅应在3分钟内重启设备。()
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第10题
营业厅中自助设施如发现缺纸,服务人员应在5分钟内及时更换。()
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第11题
在推广组层级.创意列表是指定推广组内全部创意的大列表.展示了指定推广组的全部创意。()
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