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物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和()。
A.仓库管理
B.配送管理
C.采购管理
D.物流分析
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C.连接以上各方面的信息的收集、处理、分析、发送和解释
D.物流信息系统的设计、改进、管理和维护
A.制造资源计划系统(MRPII)
B. 企业资源规划(ERP)
C. 管理信息系统(MIS)
D. 客户关系管理系统(CRM)
A.与其他业务系统实现平滑的无缝连接
B.能自动接收来自于如财务系统中的数据
C.能将物流信息系统产生的数据传送到其它系统中
D.对物流信息系统的参数进行设置
E.对物流信息系统中的数据进行备份
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRN系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网实现
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B. 营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
