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[判断题]

固定电话客户作为主叫进行通话,当与漫游至固定电话所在地的被叫移动电话进行通话时,仅向被叫移动客户收取漫游通话费,主被叫均不收取长途通话费。()

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第1题
我国《电信网间通话费结算办法》规定,当移动用户呼叫固定电话用户时,主叫用户归属的电信业务经营者
应向被叫用户归属的电信业务经营者按照通话分钟数付费用,这是针对网间互联费用中的()的规定。

A.连接费 B.接续费 C.辅助服务费 D.电路租费

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第2题
移动电话用户持移动通信终端(手机)在(),作为主叫与本地区以外(即不在同一个长途编号区)的电话号码进行语音通话的业务,称为移动本地长途电话业务。
移动电话用户持移动通信终端(手机)在(),作为主叫与本地区以外(即不在同一个长途编号区)的电话号码进行语音通话的业务,称为移动本地长途电话业务。

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第3题
下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用?()

A.固定电话拨打相同城市的手机用户号码,但手机用户在外省出差;

B.固定电话拨打相同城市的手机用户号码,手机用户未漫游;

C.固定电话呼转到同一地市的固定电话上;

D.固定电话拨打另一地市的固定电话;

E.固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。

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第4题
‍下面哪项属于号码分析的数据来源?()‎

A.主被叫进入通话状态后,主叫用户在电话机上键入的号码

B.入局中继送来的电话号码

C.用户拨打电话银行,输入的帐号与密码

D.主被叫进入通话状态后,被叫用户在电话机上键入的号码

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第5题
下面关于彩话业务说法正确的有:()
下面关于彩话业务说法正确的有:()

A.彩话是由主叫定制的一种个性化语音增值服务;

B.彩话是由被叫定制的一种个性化语音增值服务;

C.固定电话、移动手机都可以使用彩话业务;

D.它能在通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效;

E.使用彩话业务收取通信费、信息费和功能费。

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第6题
试根据GSM系统移动交换原理完成下面移动用户至固定用户呼叫建立的基本流程说明(括号内数字相同处
代表同一字句)。

(a)移动用户起呼后,(1)竞争随机接入信道,并发送接入请求消息;

(b)收到(2)返回的接入响应消息后,(1)通过系统分配的专用控制信道与(3)建立信令连接,并发送业务请求消息,该消息中包含移动台的IMSI、本次呼叫的(4)等;

(c)(3)根据IMSI检索主叫用户数据,检查该移动台是否为合法用户,(5)直接参与鉴权和加密过程;

(d)对于合法用户,系统为移动台分配一个空闲的(6)信道,移动台调谐到指定信道并调整发射电平;基站在确认(6)信道建立成功后,通知MSC;

(e)MSC分析(4),进行路由选择,通过(7)信令协议与固定网(ISDN/PSTN)建立至(8)的通路,并向(8)振铃,MSC将终端局回送的成功建立消息回送给移动台,由移动台生成(9)信号;

(f)被叫用户摘机应答,(3)向移动台发送(10)消息,移动台回送确认消息后,进入通话阶段。

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第7题
国际及港澳台漫游状态中,有条件呼叫转移的资费标准是漫游拜访地的漫游被叫资费标准+漫游拜访地至前转地的漫游主叫资费标准。()
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第8题
试根据移动交换原理完成下列固定用户至移动用户入局呼叫的基本流程说明(括号内数字相同处代表同
一字句):

(a)PSTN交换机通过号码分析判定被叫为移动用户,通过No.7信令的(1)协议将呼叫接至GMSC;

(b)GMSC根据(2)确定被叫所属的HLR,向HLR询问被叫当前的位置信息(MSRN);

(c)HLR检索用户数据,若该用户已漫游至其它地区,则向用户当前所在的(3)请求漫游号码MSRN,(3)动态分配MSRN后回送给HLR;

(d)HLR将MSRN传送给GMSC,GMSC根据MSRN进行(4),将呼叫建立至被叫当前所在的(5);

(e)(5)查询数据库,从VLR获取有关(6),向被叫所在位置区内的所有小区(7)发送寻呼消息;

(f)各(7)通过(8)信道发送寻呼消息,消息的重要参数为被叫的(9)号码;

(g)被叫收到寻呼消息,发现(9)与自己相符,即回送(10)消息,基站将该消息转发给被访MSC;

(h)被访MSC或基站控制器为被叫分配一条空闲的(11)信道,并向被叫移动台发送(12)消息;

(i)被叫移动台回送响应消息,基站通知被访MSC业务信道已(13),被访MSC发出(14)指令,被叫移动台收到该指令消息后,向用户振铃;

(j)被叫接机,(15)消息送至基站,被访MSC和固定网开始通话。

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第9题
对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户,电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关注意事项()
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第10题
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是:()
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是:()

A.开通业务后当主叫用户不希望在被叫终端上显示其号码时可以限制显示;

B.又叫主叫号码隐藏,用户申请办理C类业务,则向所有被叫用户隐藏号码;

C.对A类用户,限制其号码显示时,先拨*62,再拨被叫号码;

D.对B类用户,允许其号码显示时,先拨*68,再拨被叫号码;

E.目前公司统一定价为开户费5元,每月使用费5元。

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第11题
在电话沟通技巧中,成交后至少要和客户进行三次通话。()
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