买家要求额外赔偿,小二答复,以下哪个话术比较适合?()
A.非常抱歉我非常愿意帮助您由于淘宝非执法机构,并无执法权利,但我会尽全力帮助您处理在本平台产生的交易金额纠纷问题,您要求的赔偿平台确实无法强制商家处理
B.非常抱歉我们只是交易平台,您的诉求无法支持
C.非常抱歉您的诉求无法支持请您自行联系卖家进行协高处理
D.非常抱歉您的诉求无法支持
A.非常抱歉我非常愿意帮助您由于淘宝非执法机构,并无执法权利,但我会尽全力帮助您处理在本平台产生的交易金额纠纷问题,您要求的赔偿平台确实无法强制商家处理
B.非常抱歉我们只是交易平台,您的诉求无法支持
C.非常抱歉您的诉求无法支持请您自行联系卖家进行协高处理
D.非常抱歉您的诉求无法支持
A.灵活运用话术
B.注意语气语态
C.适当答复处理结果
D.尽量满足用户全部要求
A.根据监管局要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持
B.根据监管要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持
C.根据工信部相关法律规定要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持
抵御辐射,您看我们的买家秀很多是孕妇购买的呢!“其中,以下哪一点指的是商品推荐法则FABE中的E?
A.您看我们的买家秀很多是孕妇购买的呢
B.这种面料防辐射效果特别好
C.孕妇穿着可以有效的抵御辐射
D.棉麻面料
B.熟悉产品,了解产品
C.回复产品本身就是这样的,这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术,针对每个问题进行答复,最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况,将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可,没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点,逻辑思路清晰
A.您未来有资金需求,可以把钱取出来用,很灵活的
B.您的钱还是您自己的,可以自由支取,是很方便的
C.您只需要缴纳20年,就可以享受一辈子的重疾轻症保障了
D.您攒钱的同时还可以享受保障,不需要额外交钱