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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一家组织正在几个不同的国家/地区执行一个大型业务转型项目。相关方包括来自不同文化背景和年龄组的经理,项目信息主要通过电子邮件和社交媒体沟通。一个相关方抱怨说他们没有充分获得项目进展情况的通知。项目经理应该做什么()

A.在所有项目会议中包含相关方

B.要求相关方定期查收电子邮件

C.建立深层次的信任关系

D.遵循多方面的沟通方法

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第1题
你正在领导一个组织过程转型项目,目前面临着来自现有员工的很多阻力。为了更好地处理这种情况,你决定进行详细的相关方参与度分析。以下哪个工具有助于确定相关方当前参与水平与期望参与水平之间的差距()

A.相关方登记表

B.蒙特卡罗分析

C.相关方参与度评估矩阵

D.鱼骨图

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第2题
项目经理正在一家拥有多个全球办事处的公司工作,在新项目的资源规划期间,项目经理意识到公司要求项目包括来自不同大洲的团队成员。项目经理应该做些什么来确保项目的成功执行()。

A.邀请所有资源到项目经理所在的位置,形成一个有凝聚力的团队,直至完成所有可交付物。

B.在项目第一天发送电子邮件,其中包括有关项目可交付物的信息。

C.与每个位置建立联系,了解他们的首选沟通方法。

D.计划与项目发起人举行会议,讨论只利用当地同事的可能性。

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第3题
一家大型软件公司的项目经理获得了一份政府合同,该合同会生成大量受控非机密信息(CUI)。该组织的信息安全经理收到了在不同安全等级的系统之间传输与项目相关的CUI的请求。什么角色为本次转让提供权威指导()。

A.下午。

B.信息所有者。

C.数据保管人。

D.使命/企业主。

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第4题
项目经理正在管理一个产品开发项目,有许多国家的消费者将使用该产品,而且开发团队将在不同的地理位置工作,在制定实施策略时,项目经理首先应该做什么?()

A.创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节

B.制定甘特图以确定每个地点的资源和职责

C.确定可能影响项目成功的关键假设条件,制约因素和其他因素

D.审查组织结构,以便与来自不同地点的团队进行有效协作

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第5题
业务分析员为一个新项目收集需求。相关方来自不同部门并且需求也各不相同。项目预算有限只能交付一半需求。为确保应包含哪些需求,业务分析员应使用下列哪一项()

A.引导式讨论会

B.焦点小组

C.群体决策技术

D.群体创新技术

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第6题
一家分支遍布全国的银行高级合规经理在开展关于一系列新开办银行账户间关联的调查。下列哪一项预示存在潜在的人口走私行径()

A.有几个账户定期收到来自不同城市的ATM机上的存款

B.电汇是从那些被认定为高洗钱风险的国家汇出的

C.电汇的受益人都曾经被认为是之前的一些可疑交易报告中的嫌疑人,他们居住在移民人口比例较高的国家

D.电汇的受益人都是在进口贸易公司工作

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第7题
你在一个工期较长的项目中工作,该项目会给其客户带来若干收益。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的相关方。由于该项日在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键相关方应该包括()

A.运营经理

B.职能经理

C.卖方

D.业务伙伴

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第8题
一个大型全球项目的相关方代表不同的文化和层次,项目经理安排一次会议以满足相关方的需求。其中一位相关方将远程参加会议。会议目标是分享重要的项目信息,并从每个相关方获得良好的承诺水平。在与这些不同受众打交道时,项目经理应该做什么()

A.分享简明扼要的会议议程——列出所有本次的项目任务及其负责人接受的截止日期

B.定制沟通,以满足每个相关方的个人需求和背景,并获得相关方的信任

C.使用标准的沟通方式,以确保每个人都觉得无论背景如何,他们都能得到平等对待

D.提供该组织明确的会议议程,描述一些相关方无法在当地参加的原因,让他们感觉有被代表

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第9题
一家咨询公司获得在一个近年来才有人口居住地区扩建现有设施的合同。公司管理层选择了一名项目经理,并告知项目经理他们对支持该项目以及敏感性问题的承诺。项目经理应优先考虑的事是什么()

A.制定项目章程,正式确认该项目

B.谈判内部沟通专家的分配问题

C.执行一项彻底的项目相关方分析

D.在工作说明书(SOW)中明确注明期望、目标和成功标准

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第10题
一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作()

A.通过使用德尔菲研究识别最常用的术语

B.在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化

C.向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单

D.创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语

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