一家组织正在几个不同的国家/地区执行一个大型业务转型项目。相关方包括来自不同文化背景和年龄组的经理,项目信息主要通过电子邮件和社交媒体沟通。一个相关方抱怨说他们没有充分获得项目进展情况的通知。项目经理应该做什么()
A.在所有项目会议中包含相关方
B.要求相关方定期查收电子邮件
C.建立深层次的信任关系
D.遵循多方面的沟通方法
A.在所有项目会议中包含相关方
B.要求相关方定期查收电子邮件
C.建立深层次的信任关系
D.遵循多方面的沟通方法
A.相关方登记表
B.蒙特卡罗分析
C.相关方参与度评估矩阵
D.鱼骨图
A.邀请所有资源到项目经理所在的位置,形成一个有凝聚力的团队,直至完成所有可交付物。
B.在项目第一天发送电子邮件,其中包括有关项目可交付物的信息。
C.与每个位置建立联系,了解他们的首选沟通方法。
D.计划与项目发起人举行会议,讨论只利用当地同事的可能性。
A.下午。
B.信息所有者。
C.数据保管人。
D.使命/企业主。
A.创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节
B.制定甘特图以确定每个地点的资源和职责
C.确定可能影响项目成功的关键假设条件,制约因素和其他因素
D.审查组织结构,以便与来自不同地点的团队进行有效协作
A.引导式讨论会
B.焦点小组
C.群体决策技术
D.群体创新技术
A.有几个账户定期收到来自不同城市的ATM机上的存款
B.电汇是从那些被认定为高洗钱风险的国家汇出的
C.电汇的受益人都曾经被认为是之前的一些可疑交易报告中的嫌疑人,他们居住在移民人口比例较高的国家
D.电汇的受益人都是在进口贸易公司工作
A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴
A.分享简明扼要的会议议程——列出所有本次的项目任务及其负责人接受的截止日期
B.定制沟通,以满足每个相关方的个人需求和背景,并获得相关方的信任
C.使用标准的沟通方式,以确保每个人都觉得无论背景如何,他们都能得到平等对待
D.提供该组织明确的会议议程,描述一些相关方无法在当地参加的原因,让他们感觉有被代表
A.制定项目章程,正式确认该项目
B.谈判内部沟通专家的分配问题
C.执行一项彻底的项目相关方分析
D.在工作说明书(SOW)中明确注明期望、目标和成功标准
A.通过使用德尔菲研究识别最常用的术语
B.在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化
C.向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单
D.创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语