题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于患方录音录像行为的理解，不恰当的是（)。
A.医疗机构及医务人员应正确对待
B.患方录音录像是医疗活动中的一种新常态
C.医务人员必须拒绝
D.患方的录音录像拍照，可以促进医务人员规范执业
E.患方的录音录像拍照可以提高医疗质量，保障医疗安全
答案
C、医务人员必须拒绝
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A.医疗机构及医务人员应正确对待
B.患方录音录像是医疗活动中的一种新常态
C.医务人员必须拒绝
D.患方的录音录像拍照，可以促进医务人员规范执业
E.患方的录音录像拍照可以提高医疗质量，保障医疗安全
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C、医务人员必须拒绝
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A.未经著作权人许可，复制发行其文字作品
B.出版他人享有专有出版权的图书
C.未经录音录像制作者许可，复制发行其制作的录音录像
D.未经同意，将对方公司的商业秘密泄露
E.出售假冒他人署名的美术作品
A.体贴与理解，建立信任
B.每天进行心理疏导至少6小时
C.建立和谐的护患关系
D.充分尊重老年人
E.加强沟通与交流
A.视听资料
B.电子数据
C.纸质档案
A.画面不能清晰辨认客户与营销人员面貌特征
B.声音不清晰
C.未双人同框(客户与营销人员)
D.未使用规范话术或录音录像缺少关键环节(风险提示)
E.通过自助渠道规避录音录像要求
F.逆程序操作，先购买后双录
A.描述研究
B.定性研究
C.实验研究
D.定量研究
A.追求效率，客户表述不当时要立即打断，规避风险
B.换位思考，从客户角度思考解决问题
C.尊重理解，尊重对方传递的信息，理解并回复
D.积极引导，帮助客户产生真诚倾诉的欲望
A.醉酒人员自身有危险或者对他人的人身、财产、公共安全有威胁的，可以对其采取保护性措施约束至酒醒
B.醉酒人员没有违法行为的，可以通知其所属单位或者家属将其领回看管
C.醉酒人员昏迷的，应立即送往医院救治
D.处置过程中，应全程开启执法记录仪进行同步录音录像
