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第2题
由于系统故障、操作失误等原因造成持卡人的龙卡通账面余额大于实际余额，（)发出紧急止付申请。
A.发卡行要及时向受理行
B.受理行要及时向发卡行
C.一级分行要及时向二级分行
D.二级分行要及时向一级分行
第10题
● 出现“关键路径上的活动总时差是零和负数”情况下，下列分析正确的是__(36)__。（36）
A.关键路径上的活动总时差可能为零的原因是每个相邻活动都是紧前或紧后的，需要调整以给活动留出时间余地
B.关键路径上的活动总时差可能为负的原因是由于安排调配不得当所造成的活动非合理性交错现象，有必要调整活动持续时间、逻辑关系等使得活动总时差为零
C.关键路径上的活动总时差可能为负的原因是因为用最早时间减去最晚时间，不需要调整以给活动留出余地
D.关键路径上的活动总时差可能为零的原因是由于安排活动进度没有余地，需要调整以给活动留出余地
第11题
2015年1月，被告某旅游公司刊登了新春南岳衡山四日游的广告，在旅游广告上明确、具体地登载了旅
游景点（8个），旅游时间（新春四日游），交通、食宿价格及标准（旅游服务费460元）等内容。同月，原告9人利用春节休假时间，各自交付旅游服务费人民币460元，参加了被告组织的南岳衡山赏雪四日游旅游团，于同月23日乘火车从广州出发赴衡山。24日、25日的游览活动中，因天下大雪，被告只安排原告9人游览了3个景点，其余未安排，且未在游览出发前告诉原告9人。原告9人认为被告违反旅游合同，造成其经济、精神损失，曾两次到被告处要求赔偿和赔礼道歉。被告除表示赔礼道歉外，不同意赔偿原告9人所要求的赔偿数额。据此，原告9人以上述理由起诉到人民法院，要求被告无偿重新安排游览未游的个景点，否则，应退回全程旅游费；被告应登报向原告赔礼道歉，并赔偿精神损失费每人200元，赔偿重游个景点的误工费每人800元。被告旅游公司辩称：由于当时下大雪结冰影响交通，致使原告等不能按原定景点进行游览，我们已向原告赔礼道歉，我们只同意赔偿原人每人22元人民币，不同意原告的其他诉讼请求。
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问：
（1）被告行为是否构成违约？为什么？
（2）被告在答辩状中称：由于当时下大雪结冰影响交通，致使原告等不能定景点进行游览，这一理由能否成为免除或减轻被告违约责任的免责事由？为什么？
（3）被告是否应按原告的请求继续履行旅游合同，即被告是否应该组织原告继续游览剩余的5个景点？为什么？
