题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于催查件处理，快件在我司承诺时效内，客户来电催件登记为时效内催件，责任公司给（）
A.发件公司
B.派件公司
C.转运中心
D.不判定责任
答案
A、发件公司
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答案
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A.发件公司
B.派件公司
C.转运中心
D.不判定责任
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A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日
B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿
D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据
A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)
A.客户称快件内物是冰激凌
B.客户首次来电比较着急，内物是衣服
C.客户三次来电，称内物是表演道具，11号要参加演出
D.客户称自己抖音有一百万粉丝，今天下午送不到就曝光
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
