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更多“客户对价格关注过多时，客服人员可以尝试转移他的注意力客户对价…”相关的问题
第2题
下列各项中，属于全部成本加成定价法优点的有（)
A.不利于公司短期决策
B.可以证明产品或劳务价格的正确性
C.全部成本信息比较容易从会计部门获取
D.没有区分固定成本与变动成本
E.当库存过多时其与变动成本加成定价法是一样的
第4题
销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售人员在运用时序提问法时，了解客户选车信息，通常可以和客户沟通的问题有（)。
A.之前了解过哪些其他品牌车型？
B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价？
C.您曾经用过什么车，用得怎么样？
D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车，有何评价？
第5题
客户咨询店铺品牌的米粉和竞品“嘉宝”品牌的米粉的区别在哪里，作为店铺客服，以下哪个答复是最合适的（)。
A.亲，别人家的产品我们不太清楚哦，我们家的产品质量有保障的哦，这个您可以放心的哈
B.亲，一分钱一分货哦，我们家的米粉好多妈妈都喜欢买呢，您可以尝试下购买哦
C.亲，我们家的米粉是有机米粉，所采用的原料都是有机食品，不会出现乳糖耐受的情况，您家宝宝目前多大了呢
D.亲，“嘉宝”家的米粉不太好，宝宝吃了会过敏，我们家的质量有保障的
第7题
客服人员在线接待新客户时，要充分利用（），在对话中可以发一些（），更直接有效的与客户沟通。
客服人员在线接待新客户时，要充分利用（），在对话中可以发一些（），更直接有效的与客户沟通。
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第9题
在采购过程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中成本因素中包括：（）。
A.购买价格
B.交货的可靠性
C.客户服务
D.所有权总成本
E.性能的可靠性
第11题
客服人员要经常对客户（）。，谢谢他们配合我们的工作，谢谢他们为我们节约的时间，谢谢他给我们一个愉快的交易过程。
客服人员要经常对客户（）。，谢谢他们配合我们的工作，谢谢他们为我们节约的时间，谢谢他给我们一个愉快的交易过程。
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