质量管理中,采用()的方法,把杂乱无章和错综复杂的数据、意见进行归纳汇总,使其能确切反映客观实际。
A.圆饼图
B.因果图
C.流程图
D.分层图
C、流程图
A.圆饼图
B.因果图
C.流程图
D.分层图
C、流程图
论题一:论信息系统项目的质量管理和提升
ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
生产过程中,需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理,这种方法在质量管理中属于()。
A.质量成本法
B.标杆对照
C.实验设计
D.抽样统计
A.①、③、④ B.①、②、③C.②、③、④ D.①、②、③、④
为了解决RIP协议形成路由环路的问题可以采用多种方法,下面列出的方法中效果最好的是 (25) 。
A.不要把从一个邻居学习到的路由发送给那个邻居
B.经常检查邻居路由的状态,以便及时发现断开的链路
C.把从邻居学习到路由设置为无限大,然后再发送给那个邻居
D.缩短路由更新周期,以便出现链路失效时尽快达到路由无限大
A.控制生产工程中影响质量的因素
B.把单纯的成品质量检验变成了过程管理,使质量管理从“事后”转到“事中”
C.质量管理单纯依靠事后检查、剔除废品
D.及时处理施工中发现的材料问题
A.计算机采用通道、控制器、设备三级控制方法管理设备
B.设备管理的任务就是监视计算机设备资源的使用情况
C.设备管理器根据一定的策略,把通道、控制器、设备分配给请求输入输出操作的程序,并启动设备完成所需的操作
D.为了发挥设备和处理器的并行工作能力,一般不采用缓冲技术和虚拟技术