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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

由于组合旅游团是临时招徕的，旅游者分住在不同的饭店，所以在出游前，导游应事先与司机商定接运路线，并与旅游者一一约定接运的时间。（)

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第1题

服务网点是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。（)

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第2题

倒班宿舍安排住宿按照什么原则安排：（)

A.关系好的自由组合住在一个宿舍

B.按照工序、班组情况分配到宿舍

C.按单位部门、班次组合方式男女分楼、分层分配宿舍原则

D.按照单位部门一样，安排住到同一宿舍

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第3题

一个接待背包旅游者的普通饭店欲招徕国际会议旅游是不具备条件的，这是指旅游市场细分的（)。

A.可衡量性

B.可盈利性

C.可进入性

D.合法性

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第4题

某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴，导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。（)

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第5题

旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团，导游可以同意，但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理，新增的费用客人自理。（)

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第6题

若旅游团部分旅游者出现上吐下泻、腹痛等食物中毒症状，导游正确的做法是（)。

A.拨打120等待医生来处理

B.若旅游者中毒不久请其服用泻药

C.若旅游者进食时间超过2小时，请其饮用5000-8000毫升温水催吐

D.保留可能导致中毒的食物样本

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第7题

某旅游团共有20名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游，则该20名旅游者可以推选（)代表进行投诉。

A.1-3名

B.4-5名

C.5-10名

D.10名以上

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第8题

出境前的说明会上，领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（)。

A.旅游团出发时间和集合地点

B.出游期间的团结互助

C.旅游期间服从自己的安排

D.在外旅游活动时的文明礼貌

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第9题

7月24日20时左右，市民来电反映：其父母家居住在220千伏高压线下，之前高压线掉落过4块铁块，市民担心台风要来了会有严重的安全隐患，诉求：希望管理部门核实能够给老人安排临时住所。此案件的办结时限为：2021年08月13日23:59。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品，后发现该商品有不显眼的瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者()

A.可以坚持“售出商品，概不退换"

B.可以坚持不退款，但可更换同种商品

C.可以坚持不退款，但可购买等额其它商品

D.应当负责退货

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第11题

散客旅游并不意味着只是单个游客，它可以是单个游客，也可以是一个家庭或几个亲朋好友，还可是临时组织起来的散客旅游团，人数为()以下。

散客旅游并不意味着只是单个游客，它可以是单个游客，也可以是一个家庭或几个亲朋好友，还可是临时组织起来的散客旅游团，人数为（)以下。

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