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第1题
对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故
障的补救来考核，这些指标应归纳为()。
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A．产品的可得性
B．运作绩效
C．服务的可靠性
D．客户的满足率
第2题
在企业运作中会形成不同类型的物流信息流，下列说法正确的有:（)
A.物流信息流是伴随物流的产生而产生，只是具体物流作业活动的产物
B.物流信息流包括计划信息流和作业信息流
C.计划信息流先于物流的产生，它控制着物流产生的时间、流动的大小和方向(速度)，引发、控制、调整物流
D.作业信息流与物流同步产生，它们反映物流的状态，例如运输信息、库存信息、加工信息、货源信息、设备信息等
第4题
在企业的销售物流流程中，可以使企业获得物流运作利润以外的附加价值的活动是 （)。A．流通加B．分拣
在企业的销售物流流程中，可以使企业获得物流运作利润以外的附加价值的活动是 ()。
A．流通加
B．分拣作业
C．配送作业
D．库存管理
第6题
在物流运作中，如果将物流业务分包给其他物流企业，客户出现损失时，赔偿主体为（）。A.物流业务主承
在物流运作中，如果将物流业务分包给其他物流企业，客户出现损失时，赔偿主体为（）。
A.物流业务主承包商
B.分包商
C.客户
D.批发商
第7题
所有所涉及的物流知识都是物流实际运作的一部分，而且在实际的物流运作中，只有适合于本企业的物流模式，没有统一的雷同的物流，但所有的物流模式和运作都是在相应的物流原则下进行的，所不同的是具体的运作技巧。 （）此题为判断题(对，错)。
第8题
众所周知，第三方物流已经逐渐成为了现代物流行业中的中坚力量，大量的生产和制造型企业将第三方物
流融入到了企业当中，但是是否所有的企业都应该引人第三方物流进行物流业务的运作呢？请阐述在引入第三方物流前企业应考虑哪些问题？
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第9题
在现代物流运作过程中，通过使用______等技术手段，大大加快了物流信息的处理和传递速度，从而使物流活动的效率和快速反应能力得到提高。
A.数据仓库
B.通信
C.电子商务
D.计算机
E.系统软件
第11题
企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于
()。
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A．分销渠道中物流，配送网络的构造
B．分销渠道的渠道结构
C．第三方物流在其中起的作用
D．是否在分销渠道中处于主导地位
