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[判断题]

中心受理岗对落地处理的汇入业务进行挂起操作时,选择“挂起发查询”的汇入业务,收到查复后,系统自动将查询、查复书与该汇入业务进行关联,同时手工解挂已挂起的汇入业务。()

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第1题
关于投诉受理原则,前台业务代表首先根据用户反映的问题进行查证,对能立即处理解释的问题立即处理回复,对不能立即处理投诉问题属于在线专家处理范围,则转接在线专家处理;用户投诉问题不属于在线专家处理范围,则按规定生成工单,可以主动引导客户投诉。()
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第2题
分行()是分行出纳业务的主管部门,承担本行现金库房及现金集中清分等业务的管理职能,负责对出纳业务各环节进行指导、检查及监督。

A.业务处理中心

B.指定部门

C.营运管理部

D.金库

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第3题
阅读以下关于某省国家税务局网上申报纳税综合服务系统方面的叙述,回答问题1和问题2。《某省国家税

阅读以下关于某省国家税务局网上申报纳税综合服务系统方面的叙述,回答问题1和问题2。

《某省国家税务局网上申报纳税综合服务系统V1.0》是采用J2EE三层架构,服务器端运行于HP UNIX操作系统平台,中间件采用Weblogic,后台使用Oracle数据库的网上申报纳税系统。该系统总体上分为纳税人端、税务局端、内外网数据交换三部分。

纳税人端主要包括客户端申报软件和WEB申报软件。客户端申报软件是独立开发的完成申报表管理、申报的软件,纳税人利用它离线完成申报数据的组织,申报到税务局; WEB申报软件(IE)就是IE浏览器,纳税人用浏览器完成纳税申报数据的组织和申报。

税务局端主要包括申报受理平台、申报处理平台和申报管理平台三大模块。其中,申报受理平台包括WEB申报受理平台、客户端申报受理平台、扣款服务受理。申报处理平台完成核心业务处理,包括后台EIB服务群、CA加解密服务、金税、征管接口;申报管理平台包括日常管理和查询统计两部分。

该国税局真实的业务应用环境——受理平台和处理平台分别采用四台应用服务器和两台数据库服务器作负载均衡,受理平台和处理平台之间采用网闸进行隔离,业务处理以异步方式实现。

您受该省国家税务局委托,并根据GB/T 17544《软件包质量要求和测试》的国家标准、 CSTCJSBZ02《应用软件产品测试规范》和CSTCJSBZ03软件产品测试评分标准,对该系统进行常规测试。用100字简要叙述行常规测试应包含对系统的那几方面进行测试。

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第4题
货币资本金托管账户开立完成后,需及时进行提出特殊审核参数、提回特殊处理功能申请,对提出提回款项进行网点落地处理。()
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第5题
总部渠道中心与软研院统筹牵头业务与技术组,横向协同各业务部门,省分数字化部与()建立相应组织,报账公众中台相关工作要求落地。

A.办公室

B.财务部

C.渠道中心

D.市场部

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第6题
集中作业前台受理柜员对自己发起的业务,状态为“运行中”时,不可进行撤销。()
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第7题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第8题
企业发送电子报检数据,电子审单中心按计算机系统数据规范和有关要求对数据进行自动审核,对不符合
要求的,受理报检人员人工进行再次审核,对确实不符合要求的,反馈错误信息。

A.正确

B.错误

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第9题
备用金业务受理范围经一级分行信用卡中心(含)以上批准受理该业务的营业网点()
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行四川省分行集中授权系统应急预案》,集中授权业务“服务客户”原则。合理安排授权人员,确保集中授权业务得到及时有效处理;制定完善的应急预案,保障特殊情况下授权工作的正常进行,体现()的服务理念。

A.以业务为中心

B.为发展为中心

C.以客户为中心

D.以服务为中心

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第11题
业务经办行负责受理客户申请,根据信贷原则和管理规定,对贸易背景真实性进行审核。()
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