题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为满足开展业务及培育人才的需要，对员工进行有目的、有计划的用户管理知识培养和（)的管理活动，从而提高客服员的技能水平。
A.提升
B.提高
C.锻炼
D.训练
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A.文化变革实行前，配备好满足变革需要核心人才
B.实行中，积极寻找合伙伙伴，扩大变革领导团队
C.使领导结识到公司变革必要依托团队力量完毕
D.加大对公司员工培训，充分运用文化传播网络
E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范
A.新员工应经过食品安全卫生、餐饮服务操作技能、消防安全等方面的培训，并经评价合格
B.建立以提高工作责任心和热情为核心的激励机制
C.建立并实施员工信息交流和满意度定期测评制度
D.有计划地开展职业素质教育、服务知识和技能培训，或采取其他措施以满足顾客需求
E.定期评价从业人员职业化培育规划的充分性、适宜性和有效性
【问题3】（2分）
若系统新增需求描述如下：
为了数据库信息的安全性，公司要求对数据库操作设置权限管理功能，当员工登录系统时，系统需要检查员工的权限。权限的设置人是部门经理。为满足上述需要，应如何修改（或补充）图2-1所示的实体联系图，请给出修改后的实体联系图和关系模式。
如何平衡，董事们提出了各自的想法。董事C的看法：把他增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。董事Z的看法：我们需要的是懂管理，能带领员工扩大经营规模，创造效益的经理，既然他不行，那就撤职让他专干业务，那不就行了吗。现在的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。
作为董事长的你，如何平衡？
A.人才是无价之宝，人才培育能力是核心优势
B.人才是根基，要围绕战略选拔、培育人才
C.企业为节约成本可不提供学习成长平台
D.干部培育要围绕战略和业务
E.珍惜发展平台，成就人生价值
在组织为其员工提供的多方面需要的满足中,人员保护是为了满足员工的()。
A．生理需要
B．安全需要
C．尊重需要
D．社交需要
A.夯实创新的基础
B.加快科技成果转化
C.加快培育新兴产业
D.锲而不舍、久久为功
E.加快提高人才质量
