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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

重点管理能改进组织关键活动的各种因素,是ISO质量管理体系的质量管理原则中()的基本内容。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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D、过程方法

解析:过程方法的基本内容包括:应用PDCA循环,过程策划,明确管理的职责和权限,配备过程所需资源(包括人力、设施设备、原材料、作业方法、工作环境和信息资源等),重点管理能改进组织关键活动的各种因素,评估过程风险以及对顾客、供方和其他相关方可能产生的影响和后果。

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第1题
通过对组织战略目标的层层分解获得绩效目标体系是设计绩效管理系统的()。

A.重点

B.难点

C.关键

D.目的

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第2题
质量改进活动实施应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法,对所选择的课题或活动主题、重点进行(),使工序、产品及管理质量不断提高。

A.计划

B.实施

C.检查

D.改进

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第3题
‌运营管理(Operation Management)是计划、组织、控制与改进运营活动的过程。()‌
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第4题
软件项目管理中可以使用各种图形工具,在以下关于各种图形工具的论述中正确的是(27)。

A.流程图直观地描述了工作过程的具体步骤,以及这些步骤之间的时序关系,可以用于控制工作过程的完成时间。

B.PERT图画出了项目中各个活动之间的时序关系,可用于计算工程项目的关键路径,以便控制项目的进度。

C.因果分析图能表现出软件过程中各种原因和效果之间的关系,并且表现了它们随时间出现的顺序和重要程度,这些数据可用于改进软件过程的性能。

D.Gantt图为整个项目建立了一个时间表,反映了项目中所有任务之间的依赖关系,以及各个任务的起止日期,这些信息可用于项目的任务调度。

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第5题
软件项目管理中可以使用各种图形工具,以下关于各种图形工具的论述中正确的是(56)。

A.流程图直观地描述了工作过程的具体步骤,以及这些步骤之间的时序关系,可以用于控制工作过程的完成时间

B.PERT图画出了项目中各个活动之间的时序关系,可用于计算工程项目的关键路径,以便控制项目的进度

C.因果分析图能表现出软件过程中各种原因和效果之间的关系,并且表现了它们随时间出现的顺序和重要程度,这些数据可用于改进软件过程的性能

D.Gann图为整个项目建立了一个时间表,反映了项目中的所有任务之间的依赖关系,以及各个任务的起止日期,这些信息可用于项目的任务调度

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第6题
下面有关CMM模型的描述中,不正确的是(1)。CMM模型的第三级为确定级,其主要过程是关于项目和组织的策略。以下选项中属于第三级的关键过程是(2)。

A.CMM模型定义了成熟的软件过程的实践活动

B.CMM模型提供了改进软件开发过程的结构化模型

C.CMM模型给出了适用于各种应用范围的专门技术

D.按照CMM模型改进软件过程需要相当可观的费用

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第7题
在进度管理中常用的活动网络图,如计划评审技术(PERT),关键路径法等,也可以应用于质量管理的()过
程中。

A.规划质量管理

B.实施质量保证

C.质量控制

D.质量改进

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第8题
绩效管理是指管理者为确保组织成员的工作活动和工作产出与组织目标保持一致所实施的旨在改进和提高组织成员绩效的管理活动。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
● 软件架构设计是降低成本、改进质量、按时和按需交付产品的关键活动。以下关于软件架构重要性的叙述中,错误的是 (46) 。(46)

A.架构设计能够满足系统的性能、可维护性等品质

B. 良好的架构设计能够更好地捕获并了解用户需求

C. 架构设计能够使得不同的利益相关人(stakeholders)达成一致的目标

D. 架构设计能够支持项目计划和项目管理等活动

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第10题
软件架构设计是降低成本、改进质量、按时和按需交付产品的关键活动。以下关于软件架构重要性的叙述中,错误的是______。

A.架构设计能够满足系统的性能、可维护性等品质

B.良好的架构设计能够更好地捕获并了解用户需求

C.架构设计能够使得不同的利益相关人(stakeholders)达成一致的目标

D.架构设计能够支持项目计划和项目管理等活动

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第11题
软件项目管理中可以使用各种图形工具,在以下关于各种图形工具的论述中正确的是(117)。A.流程图直

软件项目管理中可以使用各种图形工具,在以下关于各种图形工具的论述中正确的是(117)。

A.流程图直观地描述了工作过程的具体步骤,以及这些步骤之间的时序关系,可以用于控制工作过程的完成时间。

B.PERT图画出了项目中各个活动之间的时序关系,可用于计算工程项目的关键路径,以便控制项目的进度。

C.因果分析图能表现出软件过程中各种原因和效果之间的关系,并且表现了它们随时间出现的顺序和重要程度,这些数据可用于改进软件过程的性能。

D.Gantte图为整个项目建立了一个时间表,反映了项目中的所有任务之间的依赖关系以及各个任务的起止日期,这些信息可用于项目的任务调度。

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