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第1题
多方通话计费规则（)。
A.客户使用多方通话业务产生的话费，按其正常通话费标准进行计费，通话保持状态同样收取通话费
B.每拨打一个电话，均按客户号码登记的资费标准收费，被叫也按这个原则收费
C.如拨通一个电话后，再拨打第二个电话，同时再接听一个来电时，在拨打或接听电话的过程中，每个通话均会按客户的资费标准收费
第8题
小孙同学发现宿舍公共洗衣机存在故障，在洗衣机数量有限的情况下影响洗衣，他首先应当尝试通过哪种方式解决问题（)？
A.拨打洗衣机商家维修电话
B.联系宿管
C.联系学生公寓服务中心
D.自行维修
第10题
下列属于事故报告应遵循的原则的是（)。
A.任何突发事件，不论大小，都应报告
B.生产事故单位负责人应立即向上一级领导和应急办公室报告
C.当发生火灾时应立即拨打火警电话119
D.拨打110和地方应急联动单位电话请求协助
