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第1题
关于中国联通沃家固话描述正确的有（)
A.中国联通沃家固话是基于 IMS 技术
B.依托宽带网络或手机热点WIFI接入
C.沃家固话是家庭固话的一种全新业务形态，需外线施工和上门安装
D.用户通过AI语音交互，无需动手即可实现智能音箱拨打/接听电话的功能
E.沃家固话业务可在用户开户所在地使用，可跨本地网漫游
第3题
以下哪些话术适用于给用户推荐沃家组网时采用？（)
A.这是目前最好的家庭组网安全服务
B.这款服务采用了最新的组网技术和布线工艺
C.这是我们宽带套餐中唯一一个可以含有组网服务的套餐
D.这款沃家固话目前是最适合您的一款陪伴孩子的设备
第5题
59H全家享的产品内容为（）
A.29元流量王（含家庭包）+19元大王卡+固话+宽带+TV
B.29元流量王（含家庭包）+19元小宝卡+固话+宽带+TV
C.59n+副卡+宽带+固话+TV
D.19元大王卡+超级会员+亲情卡+固话+宽带
第6题
（)业务是家庭互联网业务的重要切入点，将语音识别与IVR等技术相结合，通过在音箱等智能终端内嵌入VoIMS通话能力SDK，使其具备IMS通话功能。
A.沃家电视
B.沃家组网
C.沃家固话
D.沃家神眼
第7题
用户对5G融合套餐中宽带、固话问题进行投诉，办结原因应选择（)。
A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下
B.5G业务-家庭业务
C.固话业务＞网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度
D.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞虚假回单＞虚假回单＞虚假回单
