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[单选题]

漏水、换乘站电扶梯故障等影响客运服务故障,需向()汇报。

A.专业生产调度

B.分公司

C.运营中心

D.行调

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D、行调

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第1题
扶梯和倾斜式自动人行道,电源故障或安全电路失电,“附加制动器”“工作制动器”可以同时动作。
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第2题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:发生()等危害铁路运输安全或扰乱治安秩序等情形时,公安、客运等部门应依照原铁道部、公安部联合发布的《关于维护铁路运输秩序保障列车正常运行的通告》(铁公安函〔2007〕856号)的有关规定及时处理。

A.强占列车

B.破坏车辆设备

C.殴打站车工作人员

D.拦阻列车

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第3题
站台岗按规定巡视站台门、电扶梯、无障碍电梯、公共卫生间等,监控站台端门和小站台人员进出情况,对站台乘客候车秩序、站台、三角机房卫生和安全负责,确保站台区域的安全。()
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第4题
《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定:自助设备出现()等影响自助设备对外服务的故障,相关人员应在4£­6小时(工作日)内解决设备故障。

A.钞箱缺钞

B.出钞口卡钞

C.回收箱钞满溢出

D.吞卡

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第5题
需中转换乘的特殊重点旅客,中转换乘车站不需填写《特殊重点旅客服务交接簿》,填客运记录交列车即可。()
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第6题
在行车工作中,因()原因造成运行晚点或特殊原因需要时,准许电客车在站通过。

A.车辆

B.设备故障

C.事故

D.客流突变

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第7题
以下哪种情形发生时,物业服务企业应当立即采取应急处置措施保障安全。()

A.供水、排水、供电、供气设施设备发生故障或者其他影响正常使用的情况

B.电梯、消防设施发生故障

C.外墙墙面存在脱落危险、外墙或者屋顶出现渗漏等情况

D.其他危及物业安全的紧急情况。

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第8题
《关于客运运价里程计算接算点等有关问题的通知》(铁运电〔2004〕64号)规定,包裹运价里程应按接算站接算。()
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第9题
当雨势较大、人员聚集较多,大量雨水飘入时,视情关闭受影响的()电扶梯。

A.出入口

B.站厅

C.站台

D.通道

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第10题
发生屏蔽门故障时,车控室值班人员要将故障现象及时向行调报告,车站人员、司机要及时进行处理,做好行车组织的同时,视情况做好乘客广播、引导等客运组织工作()
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第11题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车客运乘务人员要利用车站递交的“()”或(),做好对席位调整旅客的解释、安抚和服务工作。

A.席位换乘通知单

B.席位置换单

C.站车交互系统提供的席位调整信息

D.车站提供的席位调整信息

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