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[判断题]

销售中可以复述一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因()

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第1题
利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益,这是()的主要目的。A.转折法B.合并法C.复述法D.转

利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益,这是()的主要目的。

A.转折法

B.合并法

C.复述法

D.转化法

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第2题
如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷,销售人员认可有关缺点,然后淡化处理,利用产品
或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是()。

A.转折法

B.转化法

C.补偿法

D.复述法

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第3题
以下客户的说法中,属于财力异议的是()。

A.如能在资金上通融一下,我们还是很想购买的

B.价格太高了

C.我们不能马上决定,研究以后再说吧

D.订货的事我无权决定

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第4题
()工作的重点是建立客户对销售人员及经销商的信心,并使客户畅所欲言地说出他的在汽车购买中想法。

A.客户开发

B.客户接待

C.需求分析

D.处理客户异议

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第5题
客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员,目的是无心无意参与销售活动,这属于()。A.真实异

客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员,目的是无心无意参与销售活动,这属于()。

A.真实异议

B.假象异议

C.隐藏异议

D.原则异议

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第6题
当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否
定顾客的意见,这种策略称为()。

A.转折法

B.转化法

C.反驳法

D.冷处理法

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第7题
在客户的订货周期中,企业销售物流订单处理过程中所包括的具体活动有()。

A.订单准备

B.订单履行

C.订单录入

D.订单反馈

E.订单传输

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第8题
在下列工作场景中,应使用开放式提问场景的是()。

A.搞清楚客户是否接受我们的建议

B.核实客户的异议

C.了解客户推广新产品相关信息

D.确认客户的核心需求

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第9题
下列情况中,海关可以拒绝接受申报价格而另行估价的有()。

A.买方对进口货物的处置受到了卖方的限制;具体表现进口货物只能用于展示或者免费赠送

B.买卖双方达成的销售价格是以买方同时向卖方销售其他货物为前提条件

C.进口方在国内销售进口货物所产生的收益中有一部分返还给出口方,而且这一部分收益的具体金额尚不能被确定

D.进口方和出口方为同一家族成员,并对成交价格产生影响

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第10题
以下关于监理规划的叙述中,正确的是:()。A.编制监理规划的目的,是将监理委托合同规定的责任和任务

以下关于监理规划的叙述中,正确的是:()。

A.编制监理规划的目的,是将监理委托合同规定的责任和任务具体化,并在此基础上制定 实现监理任务的措施

B.监理规划在公司总监主持下编制,并由建设单位认可,公司总监签署后执行

C.监理规划只是指导监理项目开展工作的纲领性文件,不具有合同效力

D.监理规划是在监理大纲的基础上,根据项目实际情况对各项监理工作的具体实施和操作 要求的具体化、详细化,用以指导项目监理部全面开展监理业务

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第11题
在下列事项中,进出境活动当事人应当依据《中华人民共和国海关法》的规定先向海关行政复议机关申

在下列事项中,进出境活动当事人应当依据《中华人民共和国海关法》的规定先向海关

行政复议机关申请行政复议,对海关行政复议决定不服的,再向人民法院提起行政诉讼的是:

A.对海关收取担保的具体行政行为不服的

B.对海关确定纳税地点的具体行政行为有异议的

C.认为海关违法收取滞报金或者其他费用,违法要求履行其他义务的

D.对海关稽查决定或者其他稽查具体行政行为不服的

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