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[填空题]

在质量管理体系的审核时,管理评审一般()一次。

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第1题
定期进行管理体系部审核与管理评审是实验室质量负责人的职责。()
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第2题
以下属于质量管理体系评价方法的是()

A.内部审核

B.自我评定

C.管理评审

D.绩效考核

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第3题
审核实施中发生的违反质量管理体系认证规则的行为可能有()。

A.审核未覆盖规则中的相关要求,有遗漏

B.审核发现受审核方提供资料或记录真实性存疑时未采取措施,仍采信并记录

C.发生应终止审核的情况不报告,仍继续完成审核

D.二阶段未审核申请组织的内部审核和管理评审是否有效

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第4题
管理记录是指实验室管理体系活动中所产生的记录,包括部审核、管理评审、纠正措施和预防及改进措施记录、质量监督记录、文件控制记录、申诉和投诉记录、人员培训考核记录等。()
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第5题
试题一(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明] A公司是国内一

试题一(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

A公司是国内一家大型系统集成企业,已建立基于SJ/T 11234、SJ/T 11235的涵盖公司所有部门和人员的质量管理体系。在公司建立质量管理体系之初,质量部要求各业务部门都参加体系建设,编写程序文件和作业指导,但这些部门都说忙,难以抽出人力。质量部便借鉴了其它公司的体系文件,对其简单修改后形成了A公司的质量管理体系文件。

质量管理体系运行一年后,公司承担了一个大型软件集成项目。公司领导对此项目非常重视,任命高级项目经理陈工管理此项目,并强调一定要保质保量完成。同时,公司要求销售部、采购部、质量部各派一个人参与该项目,配合项目组开展工作。

根据公司的质量管理体系要求,项目的每个里程碑节点都要召开评审会,主要开发文档(包括要求规格说明书、总体设计和详细设计等)都需要通过评审。事实上,在以往的项目中,这些评审会都是项目组内讨论,讨论出结果后让相关部门负责人签字,质量部只要看到有签字的评审记录就不干预项目的实施。由于本项目关系重大,各部门都怕出了问题而承担责任,因此所有部门都参加了该项目的评审会。

几个评审会开完,项目组成员开始抱怨。说以前的项目评审都是我们自己讨论,其它部门根本没人仔细看。可是现在这个项目,各个部门都有人参与,评审会上每个人都提意见,并且意见经常不一致,没有人负责最后拍板;对于有些技术文件的评审,评审人员明明不懂还提出很多问题,还要费很大力气给他们解释。

在以往的项目中,虽然公司的程序文件中规定评审没通过就不能进入下一环节,但如果进度要求紧张的话,一般也不管什么流程了,抢进度要紧。但是在这个项目中,设计方案经过几次讨论都没有结果。项目经理陈工为了保证进度,向采购部提出提前采购设备,采购部以设计方案没有定稿为理由拒绝处理。无奈陈工找了好几次公司领导,最终领导拍板可以提前采购。项目就这样在不断的争执过程中进行,每次争执不下时陈工就去找公司领导。如此多次争执后,陈工发现质量管理体系文件中规定那么多评审纯粹是浪费时间,希望修改。

按照计划,现在项目应该进行到测试阶段,但实际上项目的详细设计还未通过评审。

[问题1]12分

请简要叙述A公司的质量管理体系在建立和运行中存在的主要问题。

[问题2]8分

如果你是A公司质量负责人,请简要叙述实施A公司质量管理体系的改进步骤。

[问题3]5分

项目质量管理包括(1)、(2)和(3)过程。A公司在建立质量管理体系后,应定期对质量管理体系的运行进行内部审核和(4)。质量体系内部审核属于质量管理中的(5)过程。

请将上面(1)到(5)处和答案填写在答题纸的对应栏内。

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第6题
GB/T24001-2004标准要求,对环境管理体系进行的内部审核应确保()进行。

A.定期

B.在管理评审前

C.按照方案的间隔

D.在认证审核前

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第7题
在HSE管理体系当中,与“事故报告”相对应的一级要素是()。

A.审核和评审

B.实施和监测

C.规划

D.评价和风险管理

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第8题
以下可以是结合审核有效性的保障措施的是()

A.确保审核报告清楚地表明与每一个管理体系标准或规范性文件的所有要求的符合性

B.当提出的不符合涉及多个管理体系时,确保受审核组织针对每一个管理体系标准或规范性文件提出

C.确保各管理体系应有统一的管理评审

D.确保实施结合审核的审核组能力满足所有管理体系的需求

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第9题
HSE管理体系充分体现了全员参与的理念。在确定()要求全员参与,在进行()要求全员参与,在进行()要求全员参与,要进行()要求全员参与,通过广泛参与,使HSE理念深入每一个员工的思想,进而提高全员HSE意识,并转化为每个员工的日常行为。

A.岗位职责时、危害辨识时、人员培训时、体系策划时;

B.岗位职责时、危害辨识时、人员培训时、上级检查时;

C.岗位职责时、危害辨识时、人员培训时、管理评审时;

D.岗位职责时、危害辨识时、人员培训时、审核时;

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第10题
策划和实施管理评审时应考虑下列哪项内容?()

A.与质量管理体系相关的内外部因素的变化

B.有关质量管理体系绩效和有效性的信息

C.应对风险和机遇所采取措施的有效性

D.A+B+C

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第11题
信息安全管理体系(InformationSecurityManagementSystem,ISMS)的内部审核和管理审核是两项重要的管理活动,关于这两者,下面描述的错误是()

A.内部审核和管理评审都很重要,都是促进ISMS持续改进的重要动力,也都应当按照一定的周期实施

B.内部审核的实施方式多采用文件审核和现场审核的形式,而管理评审的实施方式多采用召开管理评审会议形式进行

C.内部审核的实施主体组织内部的ISMS内审小组,而管理评审的实施主体是由国家政策指定的第三方技术服务机构

D.组织的信息安全方针、信息安全目标和有关ISMS文件等,在内部审核中作为审核标准使用,但在管理评审总,这些文件时被审对象

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